Лидогенерация в Facebook

Начинаем настройку не из рекламного кабинета Facebook, а с «Инструментов для публикации» в своем паблике / группе.

Lead Ads в социальных сетях — библиотека форм в Facebook

Переходим в Библиотеку форм, нажимаем «Создать»:

Lead Ads в социальных сетях — переход к созданию новой формы в Facebook

Создаем новую форму или дублируем действующую, если вы уже запускали Lead Ads в Facebook:

Lead Ads в социальных сетях — создание формы в Facebook

Далее выбираем тип формы, заголовок / изображение / текст / поля с контактами / ссылку на Политику конфиденциальности и страницу благодарности (вкладка «Контент»), а также язык (вкладка «Настройки»):

Lead Ads в социальных сетях — настройки формы в Facebook

В конце жмем «Завершить»:

Lead Ads в социальных сетях — завершение создания формы в Facebook

Готовая лид-форма появилась у нас в Библиотеке форм. Остается настроить для неё необходимые таргетинги и запустить рекламу.

Выгрузка лидов

Куда попадают данные с заполненных форм? Facebook хранит лиды у себя в системе. Забрать эти данные можно только через скачивание CSV файла:

Lead Ads в социальных сетях — выгрузка CSV файла с лидами из Facebook

На выходе получаем CSV файл, который можно открыть через Excel и увидеть все данные:

Lead Ads в социальных сетях — excel файл с лидами из Facebook

Как видите, слишком много телодвижений, что есть главный минус формата Lead Ads в Facebook.

Выход — использовать системы интеграции. Для русскоязычного сегмента — например, Albato.

Суть в том, что подобные сервисы умеют передавать данные из одной системы в другую через API. То есть, из Facebook в вашу CRM.

Источник