Google внимательно следит за качеством объявлений, которые размещаются через Google Ads: в них не допускается реклама запрещенных товаров (например, наркотиков).
В этой статье ведущий специалист по рекламе расскажет, как не сойти с ума при отправке рекламных кампаний на проверку в Google.
- Как оформить объявление
- Какие объявления модерация точно не пропустит
- Что делать, если Google Ads отклонил объявление
- Требования к посадочным страницам
- Советы, как пройти модерацию рекламы в Google и не сойти с ума
Как только вы создадите объявление, оно отправится на проверку. В кабинете получает статус «На рассмотрении». После этого оно может получить следующие статусы:
- «Допущено» — объявление еще не одобрено полностью, но часть элементов уже можно увидеть в выдаче.
- «Одобрено» — объявление прошло проверку, нет никаких ограничений на его показ.
- «Одобрено (с ограничениями)» — объявление доступно, но показывается на определенных площадках или при определенных условиях.«Одобрено (ограничено для всех местоположений)» — вашу рекламу не увидят пользователи выбранных регионов, вместо них объявление может быть видно заинтересованным пользователям.
Также есть два статуса, когда объявление не прошло проверку:
- «Отклонено» — объявление не показывается из-за нарушений требований Google:
В таком случае вы можете кликнуть на этот статус и посмотреть, почему это произошло, чтоб внести правки.- «Сайт заблокирован». Такой статус присваивается, если Google решит, что ваш сайт нарушает правила в отношении рекламы, и это тоже нужно исправлять.
Модерацию проходят все элементы объявлений, а также ключевые фразы и сайт.
Подробно о политике Google в отношении рекламы можно прочитать здесь.
Как оформить объявление
- Максимально используйте доступные вам поля. Если, например, у вас 3 заголовка и 2 поля описания, заполните их все минимум на 90%. Также не забывайте про описания быстрых ссылок.
- Пишите по-русски. Ваше объявление должно быть читаемо, без опечаток и лишних знаков препинания.
- Не используйте только заглавные буквы.
- Избегайте повторов слов.
- Не делайте разрядку в тексте.
- Не ставьте восклицательные знаки в объявлениях.
- Объект рекламирования должен быть понятен. Google не поддерживает размытые формулировки.
Хотя иногда случаются и исключения, например:
Это происходит, потому что процесс модерации не идеален. И человек, и робот могут ошибаться. Ключевой момент — полное заполнение всех полей при создании объявления. Если вы даете всю возможную информацию, вы повышаете качество вашей рекламе. Чем оно выше, тем ниже цена за клик, тем проще пройти модерацию.
Какие объявления модерация точно не пропустит
Google запрещает рекламировать следующие тематики:
- Подделки.
- Наркотики.
- Оружие.
- Взрывчатку и все, что рядом.
- Шокирующий контент.
- А также все, что по мнению Google может вызвать негатив, например, недобросовестная деятельность типа взлома, продажа дипломов и т. д .
При этом нужно понимать, что в каждой стране свои законы, и Google старается их учитывать, хотя иногда и весьма своеобразно: когда в России вышел закон о рекламе медицинских услуг, рекламироваться в медицинской тематике стало почти невозможно. Позже хватка ослабла, но не до конца.
Например, на данный момент у нас зависло несколько видеообъявлений медицинской тематики, которые ранее работали, потом были отклонены, потом снова работали и снова отклонены. Сейчас они на рассмотрении, но рассчитывать на чудо не приходится.
Из последнего - в Google не получится рекламироваться, если вы занимается ремонтом техники.
Кроме того очень важно, чтобы сайт
- не собирал личную информацию без согласия пользователя,
- был безопасен. например, объявление может быть отклонено, если Google посчитает, что собираемая информация не защищена, если на сайте не используется протокол SSL,
- не содержал неверную информацию, т.е., во-первых, не обещал невозможного, а, во-вторых, соответствовал вашему объявлению.
Подробнее можно почитать в справке.
Что делать, если Google Ads отклонил объявление
Тут все просто (и волшебной таблетки нет): выясните, чем ваше объявление не понравилось Google, и исправьте косяки.
Три способа выяснить причину, почему объявление не прошло модерацию:
- Клик по статусу «отклонено». Увидите причину.
- Прочитать еще раз правила рекламирования товаров и услуг.
- Связаться с техподдержкой. Этот вариант подойдет, если считаете отказ необоснованным.
Чтобы написать модераторам, нажмите на вопросительный знак в рекламном аккаунте:
Требования к посадочным страницам
Есть несколько обязательных требований к страницам, на которые вы ведете платный трафик. Самые важные:
- Не должно быть всплывающих окон на всю страницу, которые закрывают основной контент сайта.
- Нет автоматического скачивания файлов при переходе на страницу по рекламному объявлению.
- Страница уникальна, не дублирует другие страницы в интернете.
- Отсутствует автоматическое перенаправление пользователя на другой сайт или страницу без его согласия.
- Страница и сайт доступны: нельзя использовать припаркованные домены, страницы, которые в данный момент находятся в разработке.
- Соответствие URL в объявлении настоящему адресу страницы, на которую попадает пользователь.
- Страница работает без ошибок.
Советы, как пройти модерацию рекламы в Google и не сойти с ума
Несколько советов, которые помогут вам сэкономить время и сразу отправлять на проверку то объявление, которое полностью удовлетворяет всем требованиям:
- Используйте синонимичные фразы и слова. Они не меняют суть рекламного сообщения, но при этом не дают модерации повод отклонить объявление.
- Попробуйте использовать эмодзи, которые можно вставить в поле «Отображаемый путь». Можно скопировать нужный смайл здесь и просто вставить в текст.
- Обобщайте. Например, в медицинской тематике не проходит название услуг, то используйте обобщение. Не «протезирование зубов», а «стоматология». Да, вы снизите релевантность текста посадочной, но при этом сможете запустить рекламу.
- Используйте все расширения. Повысите качество рекламы.
- Вынесите важную информацию в заголовок: что рекламируете и что делать пользователю с этим.
- Не забывайте про призывы к действию.
- Не игнорируйте расширения для адреса вашего магазина или компании и телефона компании. Лучше, если он будет кликабельным.
Удачи!