Новое исследование Google показывает, как пользователи выбирают товар онлайн, какие запросы вводят, как принимают решение о покупке. Практическая ценность исследования – расширение семантического ядра сайта для привлечения целевого органического трафика и повышения конверсии, идеи для контента.
Как пользователи ищут товары и услуги онлайн
Современный человек, вооруженный мобильным телефоном, может найти любой товар или услугу в любой момент времени, где бы он не находился. Качество поиска, высокая точность и релевантность ответа исключает необходимость запоминать сайты. Пользователи стали обращаться к поиску не в момент покупки, чтобы найти поставщика товара/услуги, а в момент возникновения потребности, чтобы найти решение, выбрать товар.
Идеи и подборки
Для выбора товаров пользователи вводят запросы с ключом «идеи». За 2016-2017гг количество запросов с этим ключевым словом увеличилось более чем на 55%. А количество просмотров Youtube-видео со словом «идеи» в заголовке увеличилось на 135%.
Google приводит следующие примеры запросов:
- Идеи подарков учителю
- Идеи подарков на 10 долларов
- Идеи подарков для тех, кто любит готовить
Рекомендации GetGoodRank:
- Оцените ассортимент товаров на сайте и разбейте на ценовые категории
- Создайте подборки товаров до N суммы
- Сделайте публикации-списки – это наиболее востребованный тип контента, который привлечет внимание пользователей. Статьи-списки обладают отличным виральным потенциалом, при условии, что подборка товаров или идей окажется свежей и действительно уникальной, а не скопированной с сайтов из ТОП Google.
Готовые списки
Подготовиться к чему-либо гораздо проще, если имеется уже готовый список вещей или необходимых действий.
По данным Google, количество запросов для поиска списка покупок возросло на 150%, а количество запросов со словами «принадлежности для…» увеличилось на 55%.
Для примера Google приводит следующие запросы:
- Список покупок для похода
- Список покупок для первой косметички
- Чек-лист при покупке подержанного автомобиля
Рекомендации GetGoodRank:
Готовые списки – один из самых выгодных и эффективных видов контента. Как правило, в ходе подготовки к праздникам, событиям, список дел остается неизменным, а так, вы создаете контент, который будет актуален долгое время, и соответственно, будет привлекать трафик. Такие публикации легко обновлять и дополнять новыми пунктами.
А вот к публикациям со списками документов следует относиться аккуратнее и обязательно указывать, что список актуален на определенную дату. Для привлечения трафика важно поддерживать актуальность публикации, постоянно обновляя информацию.
Выбор бренда
Иногда человек знает, какой товар хочет, определился с характеристиками, но не выбрал бренд.
Количество запросов со словом «бренды» возросло на 80%, а запросов с вводной «ТОП бренды» или «лучшие бренды» – более чем на 95%.
К примеру:
- Топ брендов мужской одежды
- Лучшие бренды теплой одежды
- Хорошие бренды сумок
Это неисчерпаемая тема для создания контента для блога интернет-магазина. Такой контент популярен вне сезона и времени, работает как с посетителями, только выбирающими товар, так и с теми, кто готов сделать покупку здесь и сейчас.
При этом, каждый из предложенных видов контента легко оптимизируется и дополняется изображениями или краткими видео-обзорами предлагаемых решений. Это повышает ценность контента, а также косвенно влияет на поведенческие факторы. Публикации получаются более объемные, а вместе с видео и изображениями требуют большего времени для изучения, а это повышает время на сайте.