Как увеличить количество поклонников страницы в Facebook? Как сделать так, чтобы они начали с вами взаимодействовать? И как превратить этих людей в клиентов и покупателей? Обо всем этом читайте в нашем полном пошаговом гайде.
1. Создайте оригинальную обложку
Обложка страницы – это не только лицо бренда, но и отличная площадка для рекламы. На ней можно продвигать свои товары и услуги, приглашать подписчиков на вебинары и конференции и многое другое. Чтобы понять, как правильно ее оформлять, посмотрите на следующий пример. Кликнув по обложке, на которой рекламируется новая книга, мы видим ее описание и две ссылки, ведущие на amazon, где можно ее купить или почитать отзывы.
Обратите внимание: ссылки в описании обложки короткие. Их специально сократили с помощью сервиса bit.ly, чтобы не вставлять огромные простыни длиной по пять строчек.
Еще один момент, на который стоит обратить внимание, – это качество обложки. Как видите, на картинке, приведенной выше, нет ни одного размытого пикселя. Чтобы добиться такого же результата, необходимо использовать изображение размером ровно 851 на 315 пикселей (и не пикселем больше или меньше) в формате PNG. Если вы нарушите эти требования, ваша картинка будет сильно ужата.
Для быстрого создания оригинальных обложек для Facebook, я рекомендую воспользоваться бесплатным онлайн-сервисом trickedouttimeline. В нем есть несколько интересных эффектов, с помощью которых ваше cover photo будет выглядеть красиво и необычно.
2. Придумайте красивый адрес
Чтобы в будущем у вас не возникало проблем в продвижении вашей страницы, сразу придумайте ей красивый и простой адрес. Для этого зайдите в «Настройки» – «Информация Страницы» – «Редактировать веб-адрес на Facebook». Только не торопитесь с принятием решения – как только изменения вступят в силу, изменить адрес вы уже не сможете.
3. Заполните все поля в разделе «Информация Страницы»
Чем больше информации вы предоставите, тем более профессиональной и достоверной будет казаться ваша страница в глазах потребителей. Поэтому не пренебрегайте этим пунктом. Расскажите все, что можно рассказать. Во всех деталях и подробностях.
4. Пригласите людей из списка email-контактов
Неважно, кем будут эти люди – вашими клиентами, друзьями по переписке или просто мимолетными знакомыми – пригласите их всех стать подписчиками вашей страницы (если откажут, ничего страшного, надо же с чего-то начинать). Для этого нажмите на кнопку, на которой нарисованы три точки, в правом нижнем углу обложки вашей страницы, и выберите команду «Пригласите друзей из списка контактов эл. почты». Выберите свой почтовый сервис (или загрузите список email'ов из файла .csv) и нажмите «Пригласить людей из списка контактов».
Обратите внимание: в настоящий момент данная функция доступна не для всех страниц. Если при нажатии на кнопку с тремя точками такой команды у вас нет, значит, на вашей странице это сделать невозможно.
5. Пригласите своих друзей
Когда вы только начинаете развивать свою страницу в Facebook, нельзя пренебрегать ни одним из методов, позволяющих вам увеличить количество лайков. Предложите своим друзьям отметить вашу страницу, как понравившуюся. Пригласите их с помощью специальной функции:
Или напишите им личное сообщение с объяснением того, почему им стоит лайкнуть вашу страницу. Вы публикуете крутой контент? Обязательно расскажите им об этом. Хотите, чтобы они по-дружески лайкнули страницу, а потом отписались, когда вы наберете настоящую аудиторию? Так и говорите, в этом нет ничего зазорного.
6. Высылайте приглашение каждому новому другу
Каждый раз, когда к вам в друзья добавляется новый человек, отправляйте ему сообщение примерно следующего содержания: «Привет. Спасибо, что добавили меня в друзья. Если интересуетесь [вставить свою тематику], присоединяйтесь к моей странице. Каждый день я публикую там самый интересный и полезный контент по теме. Вот ссылка – [ссылка на вашу страницу]. Заходите :)»
Читайте также: 96 убойных идей контента для социальных сетей
7. Говорите «спасибо» каждому присоединившемуся
Банально? Неискренне? А что бы вы почувствовали, если при подписке на новую страницу ее администратор написал вам личное сообщение с обращением к вам по имени и словами благодарности за то, что вы стали частью его сообщества? Ну, не отвращение, это уж точно.
8. Укажите свое место работы в информации о себе
Это необходимо для того, чтобы пользователи могли попасть на вашу страницу через ваш профиль. Чтобы вписать данные о своем месте работы, зайдите в раздел «Работа и образование» и начните набирать название своей страницы до тех пор, пока Facebook на предложит вам ее для выбора.
9. Сделайте так, чтобы пользователи видели ваши отметки «Нравится»
Зайдите в «Еще» – «Управление вкладками», уберите все ненужные вкладки (фильмы, книги, музыка и т.д.) и поставьте галочку напротив «Отметки Нравится». Если возможно, сократите количество отметок до нескольких, чтобы ваша страница всегда была на виду у тех, кто просматривает вашу ленту новостей.
10. Дайте ссылку на вашу страницу в описании вашего аккаунта в Твиттере
Убедитесь, что ссылка начинается с http://, иначе по ней будет невозможно перейти.
11. Добавьте URL вашей страницы к фоновому изображению в Твиттере
Сделайте так, чтобы текст твитов не загораживал вашу ссылку. Рекомендуемый размер фонового изображения – 1900 на 1200 пикселей. После того как установите фон, обязательно проверьте его на разных экранах. Для этого необязательно искать несколько разных компьютеров, достаточно установить плагин для Google Chrome Resolution Test.
12. Добавьте ссылку на вашу страницу в подпись к имейлу
И пусть каждый человек, которому вы пишете, видит ссылку на вашу страницу в Facebook. Чтобы сделать это на почте «Яндекса», зайдите в «Настроить» – «Информация об отправителе».
Введите необходимую информацию, отформатируйте и сохраните.
Примерно таким же образом настраиваются подписи во всех других почтовых сервисах.
13. Публикуйте шикарный контент
Публикация качественного контента – самый надежный способ сделать вашу страницу популярной. Анонсируйте свои новые материалы из блога, постите качественную инфографику и видео, заводите интересные дискуссии. Если испытываете дефицит идей, воспользуйтесь нашей статьей «96 убойных идей контента для социальных сетей».
14. Делайте это на регулярной основе
Согласно статистике, бренды, публикующие контент 1-2 раза в день, имеют на 40% более вовлеченных пользователей, чем те, которые публикуют посты 3 или более раз в день.
15. Используйте сервис Sharegrab
Sharegrab – это инструмент, с помощью которого вы можете быстро найти самый популярный контент выбранных вами страниц в Facebook. Более подробно о том, как он работает, мы писали в нашей статье про бесплатные инструменты для интернет-маркетолога (пункт 1).
16. Отслеживайте статистику
Изучайте свою целевую аудиторию:
Смотрите, какие материалы получают наибольший охват и вовлечение:
И в какое время аудитория проявляет наибольшую активность:
Все это поможет вам создавать максимально качественный контент, который будет получать широкий охват и пользоваться спросом у ваших пользователей.
17. Используйте качественные брендированные изображения
Красивые изображения с логотипом вашей компании помогут создать вам собственный уникальный стиль и сделать ваш бренд более профессиональным и узнаваемым в глазах пользователей.
18. Выделяйте свои самые лучшие публикации
Посты, которые набрали больше всего лайков и репостов, должны находиться на самом видном месте, чтобы те, кто их еще не просмотрел, сделал это при первой возможности. Чтобы прикрепить пост к самому верху ленты, нажмите на стрелку в правом верхнем углу и выберите команду «Выделить сверху».
19. Используйте кнопку призыва к действию
Если вы думаете, что кнопку призыва к действию в Facebook можно добавлять только в рекламных постах, вы ошибаетесь. Есть один хитрый метод, с помощью которого это можно сделать абсолютно бесплатно. О нем я подробно писала в одном из наших выпусков рассылки.
20. Призывайте пользователей лайкать и расшаривать ваши посты
Нет ничего постыдного в том, чтобы попросить пользователей лайкнуть или расшарить ваш пост, если он действительно того стоит. Ведь вы потратили усилия, чтобы его написать, и имеете полное право вежливо попросить о такого рода благодарности.
21. Призывайте пользователей подписаться на ваши уведомления
Если вы не первый день продвигаетесь в Facebook, то наверняка уже знаете об одной его не самой приятной особенности – даже если пользователь лайкнул вашу страницу, это не значит, что он будет постоянно видеть все ваши посты. Алгоритм «Фейсбука» настроен таким образом, что он сам решает, что показывать пользователю, а что – нет. И повлиять на него вы никак не можете…
Зато можете обойти! Все, что для этого нужно сделать, – это убедить ваших пользователей нажать на кнопку «Получать уведомления» (после ее нажатия они будут получать уведомления обо всех без исключения постах, которые появляются на вашей странице). Для этого попробуйте создать обложку с большой и яркой стрелкой и призывом к нужному вам действию, как на изображении ниже.
22. Порекомендуйте свою страницу во всех соцсетях, где у вас есть подписчики
Напишите интересный пост на своей странице в Facebook и расшарьте его во всех остальных соцсетях, где у вас есть хотя бы какие-то фолловеры. Дайте ссылку на свою страницу и объясните, почему они должны к вам присоединиться.
23. Промоутируйте свою страницу в рассылке
Если вы ведете рассылку, расскажите своим подписчикам о своей странице в Facebook и о том, почему им обязательно стоит на нее подписаться. Если у вас еще нет рассылки, немедленно начните собирать базу. Вы игнорируете один из самых мощных каналов привлечения трафика и лидов!
24. Свяжитесь с админами других пабликов в Facebook
И договоритесь о ко-маркетинге. Пусть они порекомендуют своим подписчикам вашу страницу, а вы – их. То же самое можно сделать и с рассылкой, если у вас примерно одинаковое количество подписчиков, и с любыми другими каналами привлечения трафика.
25. Добавьте на свой сайт Like Box
Like Box – это небольшой виджет, который позволяет вашим посетителям лайкать ваш паблик в Facebook прямо со страницы вашего сайта. Установить его очень легко. Все что нужно сделать, это: выбрать нужные настройки, скопировать код и вставить его на свой сайт.
Нет времени реализовывать все эти пункты? Обращайтесь к нам!
26. Создайте свою Facebook-визитку
Визитки Facebook – это небольшие карточки, на которых находится самая важная информация о вас или вашем бренде. Чтобы их создать, перейдите по ссылке, выберите нужный тип визитки, отредактируйте ее на свое усмотрение и добавьте готовый код на свой сайт.
27. Используйте плагин для Wordpress Lightbox
Если ваш сайт сделан на движке Wordpress, то данный плагин окажется вам очень полезен. Facebook Page Promoter Lightbox – это всплывающее окно, которое призывает лайкнуть вашу страницу в Facebook. Работает он следующим образом:
Чтобы запустить данный плагин, необходимо зайти в его настройки и указать там следующие данные:
- ID страницы – чтобы его узнать, нажмите на знак вопроса, введите в открывшемся окне адрес вашей страницы и нажмите Fetch.
- Через какое время (в миллисекундах) будет всплывать поп-ап.
- Через сколько дней после закрытия поп-апа, он снова будет показан пользователю.
- Будет ли закрываться окно, если пользователь нажмет за его пределами.
- На каких страницах оно будет появляться.
28. Закрепите панель Hello Bar на самом верху вашего сайта
Видите красную панельку, которая висит наверху нашего сайта? Это панель Hello Bar. Она полностью бесплатна и с ее помощью можно собрать очень много лайков. Более подробно о том, как пользоваться этим сервисом, читайте здесь(пункт 2).
29. Используйте сервис Taggled.Tv
Taggled.tv позволяет добавлять к обычному видео на Youtube различные теги, кликнув по которым пользователи будут переходить по ссылке или видеть дополнительную информацию. Чтобы посмотреть, как он работает, включите следующее видео:
30. Упоминайте других пользователей
Когда вы упоминаете людей с помощью символа @, есть большая вероятность того, что ваша запись попадет в их ленту (у большинства пользователей Facebook эта функция стоит по умолчанию). А это в свою очередь может привести к тому, что их подписчики станут вашими.
31. Меняйте лайки на возможность участвовать в опросах
Используйте для этого бесплатный сервис Facebook Poll или условно-бесплатный сервис Wishpond. Благодаря им ваши пользователи смогут принять участие в голосовании или посмотреть на его результаты только после того, как поставят лайк.
32. Раздавайте скидки за лайки
В этом вам помогут приложения Facebook Coupon App и Group Offers App. Первое позволяет создавать персональные купоны на скидку, которые активируются с помощью лайка. А второе активирует скидку после присоединения к акции определенного числа людей. Оба приложения платные, но есть бесплатный пробный период.
33. Предлагайте качественный контент за лайки
Используйте метод, описанный в самом конце вот этой статьи. Только вместо кнопки «Твитнуть» сделайте кнопку «Лайк».
34. Покупайте рекламу
Увеличить охват аудитории можно и с помощью рекламы. Выберите свой лучший пост, нажмите на кнопку «Усилить публикацию», заполните предложенные поля и наслаждайтесь результатом.
35. Загрузите фото с вашими фанатами
Если вы были на тематической конференции или встрече с фанатами и сделали там групповой снимок, выложите его на своей странице в Facebook и отметься всех присутствующих на нем людей.
36. Комментируйте чужие публикации
Оставляйте полезные и обдуманные комментарии к чужим публикациям. Старайтесь сделать так, чтобы пользователям захотелось просмотреть ваш профиль и перейти на страницу вашего бренда.
37. Напишите статью «10 причин лайкнуть нашу страницу в Facebook»
Перечислите все причины, по которым пользователям стоит лайкнуть вашу страницу. Сопроводите каждый пункт скриншотом, доказывающим ваши слова. В конце материала не забудьте дать ссылку на ваш паблик и придумать неотразимый призыв к действию.
38. Напишите гостевой пост
Но вместо ссылки на ваш сайт, попросите владельца площадки привести ссылку на вашу страницу в Facebook. Если площадка достаточно популярна, а статья понравится ее читателям, можете не сомневаться, переходов у вас будет много.
39. Проведите вебинар
Вебинары – это один из самых эффективных способов собирать лайки в Facebook, поскольку вы можете устно порекомендовать свою страницу лояльно настроенным по отношению к ваш людям (ведь они записались на этот вебинар, значит, они считают, что у вас можно чему-то научиться) и тут же дать на нее ссылку.
40. Промоутируйте вашу страницу на отраслевом событии вашего рынка
Если вы являетесь экспертом в своей области, то наверняка время от времени выступаете на отраслевых конференциях и семинарах. Используйте эту возможность по максимуму. Сделайте красивый штендер или распечатайте буклеты с описанием своей компании и не забудьте добавить туда ссылку на вашу страницу в Facebook.
41. Раздавайте своим фанатам подарки, на которых написан адрес вашей страницы
Футболки, кепки, кружки, стикеры – все это может сильно помочь вам в продвижении вашего бренда в Facebook. Преданные пользователи с радостью примут ваши подарки, а вы в свою очередь улучшите узнаваемость своего бренда (особенно полезно для локального бизнеса).
42. Рассказывайте о своей странице буквально каждому встречному
Запустите сарафанное радио. Пусть все знают, что ваша страница настолько великолепна, что на нее просто нельзя не подписаться. Только перед тем, как это сделать, обязательно убедитесь, что это действительно так.
43. Бонусный совет для тех, у кого есть чувство юмора
Используйте каждый из 17 необычных оффлайновых методов, описанных вот в этой статье. Только вместо адреса сайта везде вставляйте адрес своей страницы в Facebook.