1. Почему не будет видео-курса по Фейсбуку?
Изначально я планировал записать ряд бесплатных видео-уроков по рекламе в Фейсбуке, чтобы подробнее описать все нюансы. Но 30 апреля 2015 года один из важнейших трюков был отключен Фейсбуком, потому было принято решение ограничиться этим постом.
2. О чем пойдет речь?
Ниже я покажу, как мне мне удалось 272 830 человек трафика из Фейсбука (а дальше - не только из него), и он продолжает идти по 200-300 человек в день.
Доказательство:
Трафик этот перенаправлялся на продающую страницу, где было совершено 1336 конверсий:
Ценность кейса в том, что на таких объемах:
- Одна конверсия стоила около 70 рублей.
- Товар продавался за 700 рублей, средний чек с допродажами 840 рублей.
- Себестоимость товара с допродажами - 170 рублей.
- 60% заявок были реальными продажами.
- Процент возврата: меньше 5%, т.к. товар уникальный и это Украина.
Итого, каждый заказ приносил 500 рублей или примерно 10 долларов США.
3. Как это удалось сделать?
Продавал я часы с украинской символикой: ссылка на продающую страницу.
Продавал их я через тест-бандерометр.
N.B. За комментарии о политике буду банить, обсуждайте ее в других местах!
4. Почему Фейсбук? Что еще было сделано?
Изначально я пробовал другие источники, а именно:
- КМС Adwords (дает заказы, но нужно постоянно плясать с настройками)
- РСЯ Директа (сейчас понимаю, что немного не так настраивать нужно было)
- Посты во Вконтакте (было собрано более 200 сообществ)
- Таргетинг во Вконтакте (собирал базы через Церебро)
- Таргетинг в Фейсбуке (даже купил консультации у "профи", но реклама не окупалась)
- Тизерная сеть (пробовал Кадам, в тизерах я не сильно опытен)
Выйти на 10+ стабильных заказов в день не удавалось. Да и цена за заявку была 200-400 рублей.
5. И вот однажды...
Кто-то совершенно бесплатно опубликовал у себя в ленте в Фейсбуке фото часов со ссылкой на мой сайт. И за один день мне привалило 15 шаровых заказов.
Я начал писать в сообщества в Фейсбуке с целью разместить там посты. Но меня ждало разочарование. Ответило всего 3-4 сообщества из примерно тридцати. Я даже публиковал скрин на стене, где админ отвечает через полтора месяца:
Таргетинг в Фейсбуке по привычной схеме "Купите часы со скидкой прямо сейчас" не работал толком. К тому же мою ЦА было тяжело выделить по интересам, наличию смартфона и т.д.
Моя ЦА (целевая аудитория) - это люди, которые придерживаются определенной политической точки зрения.
6. Важные вопросы
Тогда у меня в голове крутились эти три вопроса:
1. Как показывать рекламу только моей ЦА?
2. Как не просто продавать, но и принести людям ценность?
3. И, главное, как заставить их рассказывать о моем товаре своим друзьям, которые наверняка тех же политических взглядов?
7. Как я искал ЦА: Facebook ID Scraper
Важно! Эта штука больше не работает. Варианты обойти запрет Фейсбука опишу в конце статьи.
Оказалось, что в Фейсбуке можно (было до 30 апреля) собрать имейлы людей в формате ххх@facebook.com, затем создать аудиторию и показывать ей рекламу.
Для этого в буржунете продавались разные программы, я остановился на Social Lead Freak.
При помощи Graph Search я нашел огромное количество политических сообществ, и в них собрал всех, кто комментил, шейрил или лайкал посты.
Между делом. Есть сервис pepper.ninja, который до сих пор позиционирует себя как Сервис № 1 в рунете по сбору активной аудитории в социальных сетях Вконтакте и Facebook.
Так вот, он что до 30 апреля хреново собирал аудитории в фейсбуке, что сейчас. Крайне НЕ рекомендую.
Таким образом вопрос о поиске ЦА был решен. Увы, сегодня уже так просто это не сделать. Есть интересы и прочие настройки в рекламе, но они не дают такой точности.
8. Правильный рекламный пост для Фейсбука
Суть в том, что если делать "как все", то и результаты будут "как у всех". Акции, скидки и прочая чепуха уже давно утомили людей. Реально полезных вещей в информационном пространстве - мизер.
Тогда-то мне в голову и пришла идея сделать развлекательный тест - banderometr.com.ua, который бы наверняка привлек внимание моей ЦА.
А чтобы люди делились тестом, в самом конце были социальные кнопки, за нажатие на которые тест обещал показать одну забавную штуковину :)
Штуковиной этой был баннер с часами. Люди кликали и переходили на продающую страницу. Где и оформляли заказ. А тех, кто не оформлял, еще две недели приследовали баннеры ремаркетинга в КМС Adwords.
9. Что из этого получилось
Основные цифры вы уже видели в самом начале.
Вот скрины шейров, я нашел около 60 000 в Фейсбуке:
Из-за utm-меток шейры считались для каждой страницы отдельно, эти три - те, что мне удалось вспомнить.
Плюс люди делились в других социальных сетях: Вконтакте, Одноклассниках и Твиттере.
И просто на других сайтах:
Забавным было то, что для пробного запуска теста я дал рекламу за 50 грн. (120 рублей) в одном сообществе и это дало сразу более 70 000 заходов на бандерометр и туеву кучу заявок на часы.
Такого я не ожидал, по ходу дела правил страницу теста-бандерометра, т.к. даже толком не успел все протестировать.
В итоге часть социальных кнопок не срабатывала, часть людей не увидели баннер с часами. А потом еще оказалось, что у хостера лимит на отправку писем, и сайт часть заявок ко мне не дошла (как назло, как раз правили CRM-систему, заказы в нее попадали нестабильно).
Проблему в технической части я заметил и исправил только через недели две, когда уже устал искать причину, почему упало количество заявок :)
Короче, солидную часть самых целевых посетителей я профукал :) Иными словами, сделай я все идеально, заявки обходились бы еще дешевле и было бы их больше. Но даже это не помешало меньше, чем за месяц, продать больше половины партии часов.
Таргетинговая реклама бандерометра в Фейсбуке на ЦА, которую я отобрал ранее, показала хороший результат, вот скрин:
Изначально CTR объявлений был больше 15% и цена клика до 1,5 рублей, но потом на разных аудиториях она начала расти, да и многие наверняка не один раз видели этот тест в ленте Фейсбука после тысяч шейров, потому кликали не так активно.
10. Что из этого можно применить вам?
Это был мой первый опыт в "товарке", вот, что я из него вынес:
1. Сколько бы не говорили, но найти ЦА (целевую аудиторию) - очень важно.
2. Важно также дать своей ЦА пользу, а не тупо продавать.
3. Вирусные материалы реально работают в социальных сетях.
4. Немного хитрости - и люди будут шейрить твою рекламу.
5. 7 раз протестируй сайт в разных браузерах и устройствах, а потом запускай рекламу.
6. Реклама в ленте новостей - это круто. Как только она появится во Вконтакте, нужно пользоваться.
7. Объемы - фигня. Главное - это ROI, ROMI и чистая прибыль. Например, в этом кейсе с каждого вложенного рубля в рекламу ЧИСТЫМИ вернулось более трех рублей.
Целью всего этого было: протестировать софт, который уже год пишут программисты, получить новый опыт, записать кейс, побаловаться, заработать денег. Именно в такой последовательности.
11. Немного юмора в благодарность тем, кто дочитал
Пока писал этот кейс, заметил, что тест-бандерометр неоднократно копировали. Вот пример, как его переделали в родителеметр.
Было:
Сделали копию:
Также нашел копии на других сайтах, например, об увеличении груди. Все же вебмастерам рекомендую менять хоть немного дизайн, а то совсем страх и ужас получается :) Копировать нужно с умом, иначе не будет работать.
12. И немного рекламы
Если что, то в этой группе Вконаткте и на этом канале на Ютубе можно найти бесплатные видео-курсы по Яндекс.Директу и Google.Adwords.
Подписывайтесь, пользуйтесь, никакого инфобизнеса, я просто делаю полезный софт для малого бизнеса, который пока что не готов.
13. Чуть не забыл. Как сейчас можно собирать аудитории в Фейсбуке?
Суть в том, что можно все также специальным софтом (погуглите в буржунете, есть минимум 3 вида софта) парсить имейлы людей, и доставать из них айдишники людей.
Если id буквенный, то есть вероятность, что у человека есть аналогичный имейл на одном из популярных почтовых сервисах.
Например:
Достали имейл nickname@facebook.com
Вероятно, что у человека есть какой-то из имейлов nickname@gmail.com, nickname@mail.ru, nickname@yandex.ru и т.д.
Осталось проверить эти имейлы на валидность и добавить в список аудиторий Фейсбука валидные.
Способ не очень, конечно. Если знаете другой - делитесь :)
Высокого всем ROMI и других человеческих благ!
Автора автора