В статье разберем чек-лист основных параметров, на которые стоит обращать внимание при настройке рекламной кампании в Google Adwords, чтобы она приносила результаты.
Настройки
1. Должно быть создано минимум два типа кампаний: одна для показа рекламных объявлений в Поиске, другая – на сайтах-партнерах Google, т.е. в контекстно-медийной сети (далее КМС). У этих кампаний разная специфика, они решают разные задачи, для них используются разные настройки, ключевые слова. Разберем подробнее.
Поисковая кампания необходима для привлечения максимально целевого трафика. Объявления будут показываться в поисковой выдаче по запросу пользователя.
В настройках выберите тип кампании «Только поисковая сеть» – «Все функции». Это надо для того, чтобы охватить пользователей Google Поиска и посетителей сайтов поисковых партнеров, применяя все функции AdWords.
Для контекстно-медийной сети Google (КМС) обязательно создайте отдельную кампанию. Трафик, который будет приходить на ваш сайт с КМС и из поиска, будет различаться. На поиске, как правило, переходы более целевые, в КМС — низкая цена за клик, но чаще всего поведенческая статистика хуже, поэтому она больше решает задачи трафикогенерации.
Объявления будут показываться на сайтах и приложениях, контент которых схож с вашей тематикой. Цена клика по такой кампании совсем небольшая, за счет чего можно значительно увеличить охват и сэкономить бюджет. Рекламное объявление в КМС выглядит примерно так:
Укажите в настройках для рекламной кампании на КМС – «Только контекстно-медийная сеть», чтобы ваше предложение увидело больше потенциальных клиентов:
2. Проверьте, что геотаргетинг настроен правильно и объявления будут показываться в том регионе, для которого вы предоставляете услуги:
3. Также не забудьте проверить языки. Если вы работаете по России, то необходимо устанавливать не только русский, но и английский языки.
Это позволит не потерять свою потенциальную аудиторию, т.к. некоторые люди используют английский язык в своем интерфейсе, в этом случае кампания с настройками языка «русский», им не покажется.
4. Проверьте, что установлена оптимальная стратегия назначения ставок.
Не существует определенной ставки, актуальной для каждого рекламодателя. Все зависит от вашей тематики, региона, в котором будут показываться объявления и от типа кампании. Если вы запускаете рекламную кампанию впервые, попробуйте установить небольшую цену за клик, в районе 20 рублей.
Если рядом с объявлением статус «Ниже ставки для первой страницы», то оно показываться не будет. Но не торопитесь увеличивать стоимость клика: оцените, конверсию вашего сайта, сколько пользователей должны перейти по рекламе, чтобы ваш товар был продан, и какую прибыль вы получите.
5. Не забудьте скорректировать ставки на устройствах.
Вы можете понизить или повысить ставки для мобильных устройств, компьютеров, планшетов. Если, например, ваш сайт не оптимизирован под мобильные устройства, отключите на них показы, это существенно сократит ваши расходы.
6. Проверьте режим показов.
На начальном этапе необходимо установить стандартный режим, чтобы объявления показывались равномерно в течение дня, а бюджет не тратился преждевременно. Это также позволит вам определить оптимальный дневной бюджет.
7. Не забудьте добавить UTM-метки для отслеживания статистики.
С помощью меток можно отследить, с каких каналов приходит трафик на ваш сайт и насколько он эффективен.
Ключевые слова
1. Проверьте, что для ключевых слов разных категорий используются отдельные группы объявлений.
Структура аккаунта должна быть максимально простой и логичной. Так вам будет удобнее ориентироваться в рекламных кампаниях. Предлагаем создавать для каждого раздела сайта свою группу объявлений.
Например, если вы продаете телефоны, телевизоры, игровые приставки, то создайте 3 разные группы объявлений – под каждую из этих категорий (одна группа – несколько ключевых фраз одной тематики). Например:
1 группа – телефон заказать, телефон с доставкой.
2 группа – телевизор купить, телевизор цена.
3 группа – игровая приставка стоимость, игровая приставка Москва.
2. Проверьте, какие ключевые слова вы используете.
В Adwords есть особая колонка, которая указывает на тип соответствия.
Когда ключевые слова в кампанию добавлены, эта колонка по умолчанию неактивна. Так что многие даже не подозревают о возможных ошибках, связанных с ней.
Чтобы увидеть информацию о типах соответствий, начните редактировать ключевые слова.
Если вы хотите охватить аудиторию по максимуму, необходимо использовать ключевые фразы широкого типа соответствия. Объявления по ключевым словам такого типа, будут показываться по запросам с опечатками, похожим ключевым словам или по релевантным запросам.
Например, если у ключевого слова «пластиковые окна» выбрать широкое соответствие, то объявления будут также показываться по запросам – «купить пластиковые окна», «монтаж пластиковых окон» и т.д.
Учтите, что в ключевых словах широкого типа соответствия некоторые фразы могут опускаться, и тогда фраза может стать совсем нерелевантной, чтобы этого не произошло, используйте специальный модификатор.
Для ключевых слов широкого типа соответствия есть специальный модификатор – знак +. Используя «+», вы можете контролировать, по каким поисковым запросам показывать объявления. При этом объявления будут показаны по словам в разных словоформах и с ошибками, а их порядок не будет иметь значения.
Пример:
|
Ключевое слово |
Показы будут |
Показов НЕ будет |
|
+магазин +парфюмерии |
магазин элитной парфюмерии |
магазин духов |
|
магазин парфюмерии в Москве |
элитная парфюмерия |
|
|
элитная парфюмерия в интернет магазине |
элитная парфюмерия в интернете |
Если используете модификатор широкого типа соответствия (+), проверьте, чтобы он не стоял перед необязательными предлогами, частицами и союзами. Например, +доставка +воды на +дом, тогда объявления будут показываться по фразам, содержащим предлоги/союзы и без них.
Кроме «Широкого соответствия» можно использовать оператор кавычки, получится «Фразовое соответствие». Объявления, для которых используются ключевые слова фразового типа соответствия, покажутся, только если в запросе есть точно совпадающее словосочетание именно в этом порядке или максимально похожее на него. При этом словоформа может быть изменена.
Например, запрос «пластиковые окна». Напомню, чтобы зафиксировать порядок слов во фразе (тип «Фразовое соответствие»), возьмите ее в кавычки.
Тогда объявление будет показано по запросам: «пластиковые окна», «пластиковые окна», «пластиковые окна купить», «заказать пластиковые окна». И НЕ будет показано по запросам: «заказать окна», «окна из пластика» и т.п.
Если вы используете точное соответствие (для установки точного соответствия вставляйте оператор[ ]), то объявление покажется только по абсолютно релевантному ключевому запросу, которое есть в кампании. Для нашего примера [пластиковое окно] – объявление будет показано по запросам «пластиковое окно», «пластиковые окна» и не будет показано по запросам «окно из пластика», «заказать пластиковое окно» и т.п.
Не забывайте, что не стоит злоупотреблять точным соответствием, это значительно сузит аудиторию. А ключевые слова с широким типом соответствия могут привести нецелевой трафик на сайт
3. Проверьте, что собраны все минус-слова во всех словоформах.
Минус-слова используют в Google AdWords для установки приоритета перед ключевыми словами. Например, при совпадении запроса с минус-словом показы по ключевому слову блокируются.
Зачем это надо? Например, у нас все фразы широкого соответствия, поэтому реклама крутится в том числе и по большому количеству нецелевых запросов, а значит, в кампании будет много показов и мало кликов, CTR низкий, качество кампании плохое, клик дорожает, реклама станет нерентабельной. Вот тут многие и говорят, что реклама не работает, слив денег.
На самом деле проблема большинства неработающих рекламных кампаний – некорректная настройка. Поэтому, особенно для ключей широкого типа соответствия, необходимо использовать минус-слова.
В Google AdWords и для минус-слов применимо понятие широкого, точного и фразового типа соответствия
Широкое соответствие минус-слова «окно»:
|
Минус слово |
Показы будут |
Показов НЕ будет |
|
-окно |
акно |
окно |
|
пластиковое окно |
пластиковое окно |
Фразовое соответствие минус-слова «пластиковое окно»:
|
Минус слово |
Показы будут |
Показов НЕ будет |
|
«пластиковое окно» |
Окно пластиковое |
Заказать пластиковое окно |
|
Купить окна пластиковые |
пластиковое окно в Москве |
Точное соответствие минус-слова «окно»:
|
Минус слово |
Показы будут |
Показов НЕ будет |
|
[пластиковое окно] |
Пластиковое окно заказать |
пластиковое окно |
|
Установить окно |
Список минус-слов необходимо постоянно пополнять, отслеживать статистику переходов и добавлять лишнее в параметры кампании. Но и при подборе ключевых слов необходимо сразу отсеивать очевидные «мусорные» слова, по которым вы точно получите нецелевые переходы.
Дополнительные возможности
1. Проверьте, что используются все расширения объявлений. Они значительно повышают эффективность, увеличивают кликабельность, кроме того, вы сможете указать больше информации о своем предложении.
Самые основные расширения – это дополнительные ссылки, уточнения, номер телефона. Благодаря им объявление станет заметнее в выдаче и привлечет больше внимания.
Чтобы настроить расширения, на уровне кампании перейдите на вкладку «Расширения объявлений»:
2. Используйте разные методы таргетинга в кампаниях для КМС.
Настраивайте один или несколько методов таргетинга: по ключевым словам, по интересам, по темам, на определенных сайтах. Это позволит показывать объявления на разных площадках и максимально расширит охват.
3. Проверьте, что в КМС отключены определенные категории сайтов.
Таким образом, ваши объявления не будут показываться на сайтах, которые не соответствуют вашему предложению.
Всегда советуем отключать сайты с деликатным контентом:
