Facebook предъявляет жесткие критерии к публикуемым рекламным материалам. У арбитражников редко объявления запускают безо всяких проблем. Даже легкий старт не гарантирует избежание блокировки в дальнейшем. Сегодня мы хотим подкинуть вам лайфхаки для преодоление адских кругов модерации в FB.
Обычно процесс занимает от 1 часа до 2 дней. РК в Facebook модерируются в несколько этапов:
- При настройке. Когда вы только формируете кампанию, система автоматически указывает на несоответствия.
- После загрузки материалов. Боты FB еще раз сканируют ваши объявления. Если нет нарушений внутренней политики или спорных моментов, то рекламу сразу начинают крутить.
- Модерация текущей рекламной кампании. The Guardian в мае 2017 опубликовал инсайдерскую информацию, пролившую свет на принципы модерации запущенной РК в Facebook. До этого даже отрывочные данные не встречались в открытом доступе. На ручную проверку попадают материалы после жалоб других пользователей. Модераторы обрабатывают сотни объявлений в день, порой на принятие решения им дается всего 10 секунд.
Основные причины бана рекламы в Facebook
- Несоответствие внутренним правилам.
- Жалобы других пользователей.
- Работа с серыми и черными офферами.
- Попытки запуска РК по глобальному ГЕО из стран третьего мира (в чье число входят и Россия, и Украина).
Что официально нельзя использовать в рекламе Facebook
1. Ссылки с редиректом
Вето на редиректы связано с возможностью подмены целевой страницы. Трафик разделяют. Ботов уводят на «белые» ленды, а пользователей направляют на адалт, дейтинг либо другой тип контента, запрещенный внутренней политикой FB. Во избежание блокировки, некоторые рекламисты рекомендуют для сбора и анализа статистики использовать макросы.
2. Некачественные или оскорбительные креативы
Шок-контент может спровоцировать волну негатива со стороны пользователей. Если много юзеров нажмет кнопку «Не показывать больше эту рекламу», то объявление автоматически попадет на модерацию. У вас мало шансов пройти ручную проверку. В лучшем случае рекламу заблокируют, в худшем – забанят аккаунт.
3. Материалы, вводящие в заблуждение
К «материалам, вводящим в заблуждение» относятся ложные:
- заявления – «Этот крем сделает вас моложе на 10 лет»;
- предложения – «Купи таблетки для похудения и стань как Хайди Клум»;
- деловые практики – «Как заработать на ставках»;
- сопроводительные материалы – рекламируем БАД без отображения баночки на картинке;
- свойства и/или состав – «Гель с экстрактом рога единорога увеличит грудь в 3 раза».
Также нельзя делать акценты на «идеальной» физической форме, например, использовать сравнение «до» и «после».
4. Продвижение реплик известных брендов
Нельзя рекламировать кроссовки Abibis, смартфоны Ipple, швейцарские часы из Китая. Facebook дорожит своей репутацией и строго наказывает за попытки «впарить» пользователям копии. Запуск объявлений с такими товарами ведет к немедленной блокировке аккаунта.
При модерации Facebook обращает внимание на:
- текущий IP-адрес рекламодателя;
- наличие протокола DNS;
- тип браузера рекламодателя;
- совпадение времени и даты, установленных на устройстве, со временем и датой, которые выдает IP-адрес;
- языки, установленные в Facebook, в операционной системе и в браузере;
- кеш и cookies;
- историю аккаунта рекламодателя.
Как повысить trust rate аккаунта Facebook
- Запускайте рекламные кампании со старых аккаунтов.
- Раскручивайте страницу. Чем больше друзей, тем выше трастовость.
- Регулярно наполняйте странички контентом, создавая видимость активности. Существует лайфхак, позволяющий превратить сравнительно новый аккаунт в старый. Чтобы его провернуть делайте репосты записей 3-х летней давности.
- Усиливайте степень конфиденциальности. Привяжите к странице личные данные – номера телефонов, e-mail. Установите в настройках двухфакторную авторизацию с подтверждением через SMS. Зарегистрируйтесь на сторонних ресурсах посредством Facebook.
- Лейте на «белое». Если позволяют время и деньги, поработайте немного с белыми офферами. Боты Facebook учитывают репутацию аккаунта и количество успешных РК.
- Ведите страницу на языке таргетинга. Если вы продаете в Грузии, то и посты в ленте должны быть на грузинском.
- Следите за соответствием ГЕО IP-адреса фактическому месторасположению устройства. Сидя в Москве, не используйте IP из Амстердама.
- Подтвердите счет через PayPal.
Как с нуля создать рекламную кампанию FB с высоким trust rate
- Купить SIM-ки любого местного оператора. Количество равно необходимому числу аккаунтов.
- Привязать номера новых карточек к почтам Google.
- Приобрести VDS для каждого аккаунта. Желательно, чтобы он не числился в базе Facebook. Если такой возможности нет, то раскошельтесь на чистые прокси.
- Купите IP-адрес в вашем регионе.
- Используйте для создания рекламной кампании связки VDS+IP+прокси и SIM-ка+почта Google.
- Забудьте на 2-4 недели про аккаунты. Боты придираются к кампаниям, запущенным со свежих страниц.
- Выждав положенный срок, впишите данные об оплате.
- Слейте небольшой бюджет (до $50) на белые товары. При этом запускайте несколько кампаний.
- Только теперь начинайте лить на нужный оффер. Объявления с высокой долей вероятности пройдут модерацию Facebook. О выборе формата рекламы в зависимости от цели кампании мы писали в этой статье.
Вредные советы
Если ваша миссия – попасть в бан, тогда:
- часто меняйте пароль на аккаунте;
- используйте ссылки из блеклиста Facebook;
- крутите много «серых» кампаний на новом аккаунте;
- с порога осваивайте большие бюджеты;
- связывайте аккаунты между собой (если и быть забаненым, так по всем фронтам);
- никогда не чистите cookies и кеш после блокировки;
- раздражайте пользователей трешовыми креативами.
Клоакинг в Facebook
В августе 2017 года представители FB объявили об усилении борьбы против клоакинга. Было принято решение расширить штат модераторов и внедрить новые системы проверки. Роб Литерн, директор по управлению продуктами Facebook, проговорился, что в фундамент краулеров заложен искусственный интеллект. Действительно, за последние несколько месяцев участились случаи блокировки рекламных аккаунтов.
Ввиду зыбкого положения клоакинга в FB, мы не будем расписывать методики, а просто дадим перечень ссылок на полезные материалы по этой теме:
2. Клоачим Facebook через Keitaro TDS
3. Как клоачить в Facebook и в других рекламных сетях с помощью FraudFilter
4. Проходим модерацию: уводим ботов Facebook
Общие рекомендации по прохождению модерации в Facebook
1. Выбирайте этичный контент. Скажите «нет» расизму, сексизму, объективации. Помните, администрация FB помешана на вопросах толерантности.
2. Делайте акцент на изображения. Меньше текста – меньше шансов быть уличенным в приукрашивании свойств товара. Кстати, визуальная реклама имеет более высокий CTR. О том, как поднять кликабельность объявлений в Facebook мы писали здесь.
3. Шутите. Используйте в создании креативов забавные образы, побудите пользователя улыбнуться. Наращивайте виральность (расшариваемость). Трастовость рекламного аккаунта можно повысить с помощью лайков и репостов.
4. Соблюдайте релевантность. Следите за соответствием объявлений и посадочных страниц.
5. Не забывайте о фактчекинге. В начале сентября 2017 интернет всколыхнула новость, что русские политологи оказывали влияние на американских избирателей. На этой почве Facebook ужесточил процедуру проверки новостей на достоверность. Под раздачу попали не только СМИ, но и простые рекламодатели.