Контент-маркетинг — это игра в долгую. Как и в случае с любой другой работой, растянутой во времени и ориентированной на перспективу, важным условием успеха здесь является наличие грамотной стратегии. А ее создание может быть непростой задачей даже для опытного специалиста.
Тем не менее, независимо от ниши, хорошая стратегия контент-маркетинга для любого проекта, состоит преимущественно из одних и тех же составляющих.
Исходя из собственного опыта в этой области, мы решили подробнее рассмотреть этот вопрос в статье, а также поделиться советами, которые помогут вам добиться хороших результатов.
Оцените доступные ресурсы и возможности
Это позволяет трезво оценить свои силы и не тратить время на построение нереалистичных планов. Проблема еще в том, что понимание их оторванности от реальности часто приходит уже в процессе работы, а то и тогда, когда уже было потрачено немало времени и денег.
На данном этапе вам нужно ответить на следующие вопросы:
- какой у вас доступный бюджет на создание контента?
- кто будет заниматься созданием контента – собственные сотрудники или авторы на стороне (и в каких пропорциях)?
- специалисты какого профиля вам понадобятся (копирайтер, редактор, фотограф, дизайнер)?
- какой бюджет будет выделятся на распространение контента, например, продвижение постов в соцсетях?
Проведите хороший анализ доступных вам ресурсов, чтобы сформировать максимально точную и сфокусированную контент-стратегию.
Используйте разные форматы
Разные типы контента попадают в разную аудиторию. Есть люди, которые предпочитают подробные статьи и руководства, а есть те, у кого мало времени и они предпочитают краткую выжимку и инфографику. Кто-то читает тексты, а кто-то смотрит видео и т. д.
Кроме того, использование разных типов контента в своей контент-стратегии, позволяет вам увеличить частоту публикации, охватывать больше аудитории, и создавать большее число контента при меньших усилиях. Например, на протяжении недели можно опубликовать одну большую статью-руководство, подборку интересной статистики, кейс из практики, сделать инфографику или записать короткое видео и т. п.
Здесь действует простое правило: чем большее разнообразие контента у вас будет, тем лучше.
Отталкивайтесь от целей
Хорошая контент-стратегия та, которая позволяет достичь поставленных целей. Для информационного проекта это может быть рост трафика и подписчиков в социальных сетях, для коммерческого – повышение узнаваемости бренда, увеличение количества лидов и продаж. Стратегия работы строится исходя из целей.
Большинство из тех, кто читает эту статью, вероятно работают над продвижением клиентских проектов, разного рода бизнеса. Поэтому, можно выстраивать стратегию контент-маркетинга накладывая ее на воронку продаж. Тогда каждая единица контента будет соответствовать определенному этапу продвижения потенциального клиента по воронке продаж:
Помните о важности дистрибуции контента
Даже если вы привлекли к работе крутого автора и написали отличную статью, которая полностью раскрывает тему, толку от этого будет немного, если ваш материал никто не прочитает. Это как с печатными медиа – важны не так производственные ресурсы для печати, как сеть дистрибуции.
Есть много способов распространять и продвигать контент, а именно:
- страницы и группы в соцсетях;
- форумы и различные сообщества;
- рассылка по e-mail;
- крауд-маркетинг;
- сотрудничество с блогерами;
- платная реклама, преимущественно в тех же соцсетях.
Можно провести мозговой штурм, а затем попробовать каждый из каналов в деле, и уже исходя из полученных результатов принимать решения относительно того, какие основные каналы дистрибуции использовать.
График и календарь
Регулярность важнее количества. Лучше публиковать меньше материалов, но регулярно, чем выпустить несколько статей, а затем взять паузу на две недели. Наличие контент-плана на определенный период времени вперед, позволяет сбалансировать нагрузку на авторов, заранее планировать распространение материалов и другие виды активностей.
Для планирования работы по контенту можно использовать как специализированные решения типа Goscedule или Notion, так и адаптировать под эти цели Trello или Google Календарь. Здесь уже что кому удобнее.
Анализируйте и меняйтесь в процессе
Ключом к созданию эффективной стратегии является постоянная аналитика контента и усилий по его продвижению. Так вы сможете понять, что лучше всего работает именно в вашем конкретном случае, и какие изменения можно внести в стратегию работы, чтобы улучшить результаты.
Для этих целей оптимально сочетать данные из нескольких источников и комбинировать сразу нескольких инструментов: Google Analytics и Яндекс.Метрика, статистику постов в Facebook, VK и других социальных сетях. Например, в Яндекс.Метрике доступны специальные отчеты по контенту, которые позволяют получить очень ценные данные относительно реакции поиска и посетителей сайта на те или иные публикации.
Ищите нестандартные источники идей
Выдача уже забита контентом по конкурентным и очевидным запросам. Чем более «доступной» для широких масс будет идея для вашей статьи или посадочной страницы, тем выше будет конкуренция по ней в поисковой выдаче.
Поэтому, кроме проработки явно востребованных в вашей нише тем, стремитесь найти и нестандартные идеи для публикаций. С помощью таких тем легче будет привлечь внимание аудитории и проще получить переходы с поиска и других источников.
Вот несколько интересных источников идей, которые можно использовать при построении контент-стратегии:
- группы в социальных сетях;
- каналы на YouTube;
- форумы и сообщества;
- тематические медиа;
- каналы в Telegram.
Как видите, в создании грамотной стратегии контент-маркетинга нет ничего особо сложного. Просто это требует времени и хорошего понимания того, для кого вы пишете и каких целей хотите достичь.