Основные правила юзабилити (usability)

Расмотрим основные принципы и правила юзабилити (англ. usability) - что значит удобство и комфорт пользования, в нашем случае, сайтом. Насколько просто, быстро пользователь найдет интересующую его информацию, продукт и т.д.

Правило 7±2 Исследования показали, что человек, как правило, не может запомнить и повторить более  9  элементов: оптимальный вариант от 5 до 9 элементов.  Этот факт можно использовать при создании навигационного меню, сократив при этом количество элементов в среднем до 7.

Правило 2-х секунд. Это правило  подразумевает то, что время ожидания отклика программы на действие пользователя не должно превышать 2-х секунд (конечно, это образно говоря. Но чем меньше посетитель ждет, тем лучше).

Правило 3-х кликов. Пользователь должен добраться до нужной информации, делая всего лишь три клика мышью (иначе посетитель уйдет с сайта). Что подразумевает простую и понятную навигацию. Главное чтоб посетитель понимал, где он находится и как найти то, что ему нужно.

Принцип Парето либо Правило 80/20. Что б улучшить эффективность сайта, нужно максимально сосредоточить свое внимание на 20% пользователей, действий, услуг (товаров), которые дают 80% прибыли.

Правило Фиттса. Фиттс в 1954 году разработал модель, которая описывает время, необходимое для быстрого перемещения в нужную точку. Правило можно применить к размещению элементов контента, что б увеличить их кликабельность.

Перевернутая пирамида. Это такой стиль написания статьи, когда важная информация идет в самом начале. Это дает возможность предоставить пользователям информацию как можно быстрее. Заканчивается статья менее важными деталями.

 

Автора автора