Уверенно держащийся в топе сайт — ещё не гарантия высокого дохода. Гарантией скорее является конверсия посещений в доход. Целевые страницы можно условно разделить на два типа: с высокой и с обычной конверсией. Единственный способ максимально оптимизировать конверсию страницы — протестировать все её части в несколько (а чаще — множество) итераций. Однако при этом есть несколько простых способов сразу повысить конверсию даже без A/B-тестирования.
1. Заголовки важнее, чем вы думаете
Заголовки не имели бы никакого значения, если бы посетители обладали стоическим терпением и были готовы часами изучать ваше предложение. В реальности же пользователи, как правило, весьма нетерпеливы и чаще одновременно рассматривают сразу несколько предложений. Старое правило двух секунд гласит, что если после прочтения заголовка посетитель не понял, что ему предлагают, он просто закроет страницу. Поэтому задача заголовка — сообщить о сути и мотивировать к дальнейшему изучению
Начните со следующих простых шагов:
- Напишите заголовок. Вы не поверите, как много целевых страниц в Интернете опубликовано без заголовка.
- Заголовок должен быть конкретным. В нём не должно быть пространных заявлений вроде «Мы произвели революцию...». Заголовок должен лаконично описывать суть предложения, например, «Мониторинг соцсетей для компаний из Fortune 500».
- Заголовок должен быть первым, что видит посетитель. Если заголовок набран маленьким шрифтом или не контрастен на фоне, суть страницы теряется. Пусть это будет действительно крупный блок текста, который не стыдно назвать заголовком.
2. Кнопки, призывающие к действию
Оптимизируя целевую страницу, следует исходить из того, что у посетителя очень мало времени на вас. Задача призывающей к действию кнопки — привлечь внимание и спровоцировать на действие. Если вы хотите оптимизировать эту кнопку, обратите внимание на следующие практические рекомендации:
- Не должно быть сразу много призывов к действию. Представьте, что сразу несколько консультантов в магазине пытаются привлечь ваше внимание. Как долго вы остались бы в таком магазине? Если вы одновременно предлагаете посетителю скачать пробную версию программы, скачать описание к ней и купить продукт со скидкой, вы его только запутаете. Постарайтесь минимизировать количество призывов к действию.
- Призыв к действию должен работать. Надписи вроде «Отправить» или «Нажмите здесь» не слишком-то вдохновляют на действие. Здесь следует прибегнуть к копирайтингу. Попробуйте надписи вроде «Купите сейчас и сэкономьте 199 рублей» или «Начните с бесплатной версии».
- Пользователи не должны искать призыв к действию на странице: взгляд должен сам в него упираться. Именно поэтому по итогам многократных тестов оказывалось, что красная кнопка на белом фоне работает намного лучше нежели при использовании менее сочных и ярких цветов.
3. Доказательство общественного признания
Исправив заголовки и кнопки с призывом к действию, пора заняться доказательством общественного признания. Несмотря на то, что оно отлично справляется с задачей устранения сомнений у посетителя, пользуются им немногие. А между тем пользователь заинтересован в некоторых гарантиях: как только он убедился в том, что предложение соответствует его требованию, у него возникает потребность выяснить, кто ещё воспользовался этим предложением. Пользователю важно знать, являетесь ли вы признанным брэндом с тысячами покупателей, или же вы только начали бизнес.
Доказательство общественного признания снимает эти страхи у посетителя, убеждая его в том, что потраченное на ознакомление с предложением время не потрачено им зря, поскольку сотни других людей выиграли от этого предложения. Так что попытайтесь включить доказательство в заметную часть макета страницы, по возможности, в видимую без прокрутки часть. Варианты представления доказательства таковы:
- логотипы клиентов или число покупателей;
- рекомендации;
- краткая история успеха;
- отзывы прессы.
Итоги
Заголовки, кнопка с призывом к действию и доказательство общественного признания — оптимизация этих трёх элементов целевой страницы во многих случаях позволяет быстро увеличить конверсию. Следует лишь помнить, что их оптимизация даёт возможность увеличения конверсии, а не её гарантию. При желании можно найти немало примеров, когда даже не очень хорошо оформленные целевые страницы обеспечивают достаточно высокую конверсию. Для обеспечения большей отдачи всё же рекомендуется провести А/B-тестирование.
В статье использованы материалы сайта Search Engine Land. А сама статья из рассылки Ашманова