Зачем нужны посадочные страницы в 20 блоков, если важная информация есть на первом экране и можно ограничиться разделами «О нас», «Услуги», «Цены» и «Контакты»? Ответ простой: чтобы поглотить внимание покупателя и замотивировать вступить во взаимоотношения с товаром и побудить купить продукт.
Самые используемые техники вовлечения посетителя лендинга в процесс покупки товара — это AIDA (от англ. Attention-Interest-Desire-Action) и PMPHS (Pain-More Pain-Hope-Solution). Руководствуясь этими техниками, строится логическая структура посадочной страницы и определяются блоки, которые будут присутствовать на ленде.
Для тебя я собрала 20 наглядных примеров блоков, выполняющих конкретную информативную функцию. Примеры пригодятся, если ты захочешь сделать посадочную страницу сам, а также облегчат общение с проектировщиком и дизайнером твоего лендинга.
20 блоков лендинга — выбери свои
- Первый экран;
- Блок-характеристики продукта;
- Блок-составные части продукта, комплектация;
- Блок-гарантии (тройная);
- Блок о достижениях/преимуществах твоей компании;
- Блок о сотрудниках компании;
- Блок об услугах/отделах компании;
- Блок о партнерах/клиентах;
- Блок-кейсы;
- СТА (Call-to-action, призыв к действию);
- Блок-преимущества клиента от использования твоего продукта («Почему мы?»);
- Блок о процессе предоставления услуги (доставка, способ осуществления сделки);
- Блок-Калькулятор;
- Блок с акцией+ограничитель по времени;
- Блок с подарком+условия получения подарка;
- Блок с картой расположения компании («Как проехать»);
- Блок с контактной информацией;
- Блок-сравнительная таблица;
- Блок-идентификация «Для кого?»;
- Блок-ЧАВО.
*Нумерация блоков представлена приблизительна — порядок блоков на лендинге зависит от ниши. Определить порядок блоков можно при помощи всё тех же инструментов Яндекс Метрики (вебвизора, карта скроллинга, карта кликов) поможет тебе эта статья.
1. Первый экран
Содержит ключевую информацию для посетителя лендинга, УТП твоей компании. Желательно, чтобы эта информация также была конкурентоспособной. В зависимости от ниши, такой информацией может быть: цена продукта (от 488 рублей за 1 шт.), сроки доставки (доставка за 2 дня), место производства (напрямую из Германии). Как правильно оформить первый экран более подробно можешь узнать из предыдущей статьи.
2. Блок-характеристики продукта
Подходит для: оптовых тематик; ниши, где покупатель недостаточно осведомлен о преимуществах продукта (в основном — товара).
Блок может быть ответом на вопрос покупателя «Почему так дорого?», если на нем детально расписаны характеристики товара. Это нужно для создания более четкой картины объекта вожделения в голове потенциального клиента.
3. Блок-составные части продукта, комплектация
Подходит для: описания комплексных услуг; ниши по организации досуга; описания комплектации товара.
Если блок про характеристики продукта демонстрирует товар всецело, то блок про составные части раскладывает продукт (товар или услугу) на слагаемые.
4. Блок-гарантии (тройная)
Подходит для: любой посадочной страницы.
Чаще всего располагается после блока со стоимостью продукта. Строится на основании возражений ЦА и закрывает их, демонстрируя преимущества сервиса именно в твоей компании.
5. Блок о достижениях/преимуществах
Подходит для: любого лендинга; брендированного продукта от известной компании; особо важно в высококонкурентной нише.
Особо важен для бизнеса в высококонкурентной нише. Например, если несколько компаний предлагают один и тот же товар, то выигрывать у конкурентов будет тот, кто предоставит самые удобные условия для сделки и покажет компетентность работы своей компании (с какого года существует компания, количество реализованных проектов, скидки и подарки постоянным покупателям, количество точек продаж и т.д.).
6. Блок о сотрудниках компании
Подходит для: ниши по предоставлению услуг
Применение целесообразно в ситуации, где важно не ЧТО получит покупатель, аКАК будет достигнут результат.
7. Блок об услугах/отделах компании
Подходит для: тематик комплексных услуг; лендингов с несколькими товарами в одной области применения.
8. Блок-партнеры
Подходит для: любого лендинга.
Блок повышает доверие посетителя, если использовать логотипы известных клиентов.
- Блок с логотипами клиентов (партнеров)
9. Блок-кейсы
Подходит для: инфо-бизнеса; сферы услуг; ниши, где важен процесс (КАК)получения результата.
Отличное дополнение к кейсам — визуальная демонстрация БЫЛО/СТАЛО, а также инфографика и принтскрины со статистикой.
Ниши, где важна демонстрация:
10. СТА (Call-to-action, призыв к действию)
Подходит для: любой посадочной страницы.
Фразы «Оставьте заявку…», «Получите консультацию специалиста» уже настолько примелькались, что какого бы контрастного цвета ни была кнопка, посетитель лендинга просто автоматически пролистает этот блок. Будь оригинален: вступи в диалог с некст-клиентом, ненавязчиво уточнив детали, которые он хочет обсудить с консультантом. Или еще лучше — прямо внутри блока, демонстрирующего твой товар, поставь кнопку, чтобы он не скроллил по лендингу в поисках информации, а задал свой вопрос прямо сейчас.
11. Блок-преимущества клиента от использования твоего продукта «Почему мы?»
Подходит для: высоконкурентных ниш, где при одном и том же товаре покупатели отдают предпочтение именно тому продавцу, который предложит более привлекательные условия сервиса: быструю доставку, рассрочку, скидочную карту, оригинальные комплектующие; сфер обслуживания товаров (ремонт бытовой техники; поставка строительных материалов); оптовая ниша.
12. Блок о процессе предоставления услуги (доставка, способ осуществления сделки)
Подходит для: оптовых тематик; услуг, предоставляемых по выезду (вывоз мусора; обслуживание бытовой и производственной техники); ниш, где использование товара возможно спустя некоторое время (установка производственной техники; внедрение программного обеспечения).
13. Блок-Калькулятор
Подходит для: сфер услуг, состоящих из нескольких частей (организация праздников, продажа одежды оптом).
Здесь нужна специальная эксель-таблица с прописанными данными для каждого параметра. Обретает наибольшую ценность на ленде в случае, если стоимость составной части варьируется, скажем, в зависимости от нескольких характеристик.
Пример: калькулятор на посадочной страницы туристической фирмы с возможностью выбора отеля, продолжительности отдыха, количества человек.
14. Блок с акцией + ограничитель по времени
Подходит для: лендинга, посетители которого имеют высокую степень заинтересованности в покупке товара; услуг, которые необходимо получить в течение ближайших нескольких часов/дней (ремонт бытовой техники, оформление СРО).
Акция с временным ограничителем подгоняет посетителя лендинга к процессу покупки, показывая ему дополнительное преимущество от покупки «Здесь и сейчас».
15. Блок с подарком + условия получения подарка
Подходит для: при грамотном использовании – для большинства лендингов.
Особенно популярен в нишах, где ЦА – представительницы прекрасного пола, так как они более подвержены воздействию акций-подарков-плюшек. Подарок может быть осязаемым продуктом или услугой. Условия получения подарка:
- временные ограничения,
- количественные ограничения («Торопись! Осталось 3 шт.») или
- уникальность товара-подарка («При покупке продукции KENZO на сумму от 2500 рублей – изящная косметичка.»)
16. Блок с картой расположения компании («Как проехать»)
Подходит для: компаний, покупатели которых имеют потребность приехать в офис компании для личного общения.
Блок с картой используется на большинстве лендингов, так как повышает уровень доверия к компании, и использует удобное расположение как преимущество.
17. Блок с контактной информацией
Подходит для: всех посадочных страниц.
В принципе, этот блок должен обязательно присутствовать, потому что наличие контактных данных – особенно реквизитов – необходимо для прохождения модерации рекламных компаний. И ещё один плюс – повышение доверия, так как посетителю лендинга важно знать, что он будет защищен законом, и продукт, приобретаемый у фирмы, соответствует хотя бы стандартным параметрам качества.
18. Блок-сравнительная таблица
Подходит для: инфо-бизнеса; сфер услуг с разными «пакетами» предложений (турфирмы, ремонт); продуктов-нововведений, пока ещё не узнаваемых на «масс»-маркете.
Сравнительная таблица заключает в себе много выгод как для компании, так и для клиента. С помощью таблицы можно подтолкнуть посетителя лендинга к приобретению «именно этого» товара.
19. Блок-идентификация «Для кого?»
Подходит для: технических ниш, где нужно показать сферу применения продукта; подписных страниц (помогает завлечь посетителя путем самоидентификации через клиентские боли); демонстрации возможностей продукта через потребностипосетителя лендинга.
20. Блок-ЧАВО
Подходит для: продуктов-нововведений, относительно которых у покупателей возникает много возражений; ниш, где много дополнительных характеристик, влияющих на процесс принятие решения покупателей (туристический бизнес; медицинские тематики; строительство помещений).
Блок с часто задаваемыми вопросами обычно располагают внизу (но иногда и выше, в тематиках-нововведениях). Он оказывает положительное влияние на посетителей лендинга, так как дает им ощущение заботы со стороны компании и поднимает уровень профессионализма и компетентности компании.
Итого
- 20 блоков для разных ниш — выбирай нужный именно тебе и выкидывай с лендинга всё лишнее;
- 39 подсказок-примеров, как можно оформить выбранные блоки;
- Каждый блок должен давать выгоду твоему клиенту, поэтому тщательно и скупо выбирай наиболее значимые;
- Выдвигай гипотезы, тестируй их и совершенствуйся на основании результата.
И помни — постоянного везения не существует, есть только тесты, анализ результатов и постоянные усовершенствования.
- Целевых лидов и лояльных клиентов!