С этой проблемой наверняка сталкивался каждый вебмастер или владелец сайта. Многим на практике знакома ситуация, когда после установки какого-либо плагина или же обновления CMS на следующий день вдруг обнаруживается резкая просадка трафика. Хорошо когда причина известна – её можно быстро устранить. Но к сожалению, бывает, что трафик неожиданно падает сам собой, несмотря на то что перед этим на сайте не проводилось никаких работ.
В этой статье мы расскажем, как правильно определить причины падения трафика и что делать в таком случае.
Этап 1. Убедитесь, что упал именно органический трафик
Если изначально тип просевшего трафика был определён неверно, вы впустую потратите время и усилия на устранение несуществующих проблем. Кроме того, эти действия могут усугубить ситуацию.
Чтобы не допустить подобного, предлагаем вам воспользоваться нашими рекомендациями.
Заходим в Яндекс.Метрику и выбираем «Отчёты – Стандартные отчёты – Источники – Источники, сводка»
Затем выбираем пункт «Переходы из поисковых систем» и ставим галочку напротив слова «Яндекс».
После этого мы увидим, как выглядит поисковый трафик только из этой поисковой системы:
Мы видим, что трафик упал именно из поисковой системы Яндекс.
Можно проверить наличие падения трафика и другим способом. Выбираем «Отчёты – Стандартные отчёты – Источники – Поисковые системы».
В появившемся списке выбираем пункт «Яндекс».
Если в итоге мы видим падение трафика – действительно, это падение органического трафика из Яндекса.
Этап 2. Проверьте наличие санкций или фильтров
После того как мы выяснили, что произошло падение органического трафика, нам нужно выяснить его причину. Для этого нам нужно убедиться в том, что на сайт не наложены какие-либо санкции.
2.1. Проверяем через бета-версию Вебмастера
Заходим в бета-версию (новую версию) Яндекс.Вебмастер.
Если в Вебмастере есть какие-либо сообщения о фатальных ошибках, значит, ваш сайт находится под санкциями.
Например, благодаря такому сообщению становится понятно, в каком направлении работать дальше – нужно удалять некачественные ссылки.
2.2. Пишем письмо в Яндекс
На сайт могут быть наложены ограничения, информация о которых не появляется в сообщениях Вебмастера. В таком случае нужно написать в техподдержку.
Из главной страницы Яндекс.Вебмастера переходим в пункт «Обратная связь».
После этого переходим в пункт «Ранжирование сайта».
Выбираем поочерёдно следующие пункты:
Затем ставим галочку «Задать вопрос в службу поддержки»:
- выбираем свой сайт;
- указываем регион, по которому продвигаемся;
- приводим пример запроса, по которому сайт не виден;
- составляем письмо с описанием проблемы.
Если Яндекс в письме укажет, что ваш сайт нарушает какие-либо требования (например, на сайте есть переоптимизация), то с вероятностью в 99% это и есть причина падения трафика.
2.3. Проверяем сервисом Seolib
Заходим на сайт Seolib
Выбираем пункт «Инструменты – Диагностика санкций».
Заходим через Яндекс.Метрику или Google Analytics.
После этого вы увидите трафик на своём сайте.
Резкая просадка трафика была как раз в момент обновления алгоритма, который отвечает за накрутку ПФ. Значит, с вероятностью 99% просадка трафика произошла из-за наложения фильтров.
2.4. Проверяем информацию о введении новых алгоритмов
Время от времени в алгоритмах поисковой системы Яндекс происходят изменения – это также может негативно повлиять на сайт, если он к этому не подготовлен.
Следует заметить, что это могут быть алгоритмы, которые не относятся ни к фильтрам, ни к санкциям. В таком случае советуем поинтересоваться последними новостями поисковых систем и выяснить, какие изменения произошли за последнее время. Для этого рекомендуем следующие ресурсы:
Например, если ваш трафик просел 2 февраля, то это могло быть связано с введением мобильного алгоритма. Узнать об этом подробнее можно из этой новости.
Этап 3. Ищите поиск причины просадки трафика
Если предыдущие действия не внесли ясности, то нужно делать следующее:
3.1. Сверяем с поисковым трафиком Google
Для начала сверим трафик с поисковой системой Google. Вполне возможно, что и в поисковой системе Google возникло такое же падение.
Если вы видите такое же падение и в поисковой системе Google, то это, как правило, может быть связано с техническими ошибками.
Тут тоже существуют несколько вариантов:
1 вариант. Трафик упал до 0
Это значит, что на сайте имеются критические ошибки, которые повлияли на функционирование сайта в целом. Необходимо проверить:
- доступен ли сайт;
- не закрыт ли весь сайт от индексации;
- нет ли на сайте каких-то некорректных редиректов.
2 вариант. Трафик упал не до 0
Из этого следует, что на сайте имеются какие-то критические ошибки, которые не повлияли на функционирование сайта . Необходимо проверить:
- корректно ли отображаются теги Title и Description;
- не закрыты ли от индексации разделы или страницы сайта, которые приносили значительный трафик;
- нет ли на сайте каких-то некорректных редиректов;
- корректно ли отражается контент на страницах (текст, изображения);
- скорость ответа сервера.
3.2. Ищем причину падения трафика в Яндекс
Если трафик упал из поисковой системы Яндекс, то для диагностики проблемы нам нужно понять, какие именно разделы или страницы потеряли трафик.
Страницы
Смотрим отчёт «Страницы входа» с сегментированием под поисковую систему Яндекс.
Если мы увидели, что трафик упал только на определённые разделы — значит, нужно обратить внимание конкретно на эти разделы.
Необходимо проверить:
- правильность заполнения Title и Description;
- корректность оптимизации контента (уникальность текста и изображений, отсутствие спама);
- доступность страниц;
- наличие дублирования этих страниц (страницы фильтра, пагинации).
Запросы
Смотрим отчёт «Поисковые фразы» с сегментированием под поисковую систему Яндекс.
Если мы видим, что трафик упал только по определённым фразам, нужно обратить внимание конкретно на эти фразы.
Бывают случаи, когда трафик падает не только на конкретных страницах, но и лишь по ограниченному числу запросов. В этом случае необходимо проверить:
- признаки переоптимизации (недооптимизации) по ключевым словам;
- наличие нескольких страниц, которые могут отвечать на один и тот же запрос;
- соответствие страницам ТОП-10 по интересующим вас ключевым словам.
Важные моменты:
- Брендовый и небрендовый трафик. Если вы заметили, что брендовый трафик не просел (витальные запросы), то вероятнее всего, проблема кроется именно в оптимизации. Необходимо искать в первую очередь ошибки оптимизации.
- Если по одному запросу у вас несколько страниц входа, необходимо проверить эти страницы: возможно, они являются дублями или целевая страница недостаточно оптимизирована под запрос, и Яндекс не может определить наиболее релевантную страницу.
Мы описали основные причины, которые приводят к резкой просадке органического трафика, и указали направления работ, которые необходимо провести над сайтом для их устранения.