Эффективная реклама в Instagram и Facebook невозможна без регулярного отслеживания результатов. Анализ позволяет убедиться, что реклама работает, и вовремя исправлять ошибки, если что-то пошло не так. Сегодня поговорим о том, какие метрики смотреть, чтобы оценить эффективность рекламы в Instagram и Facebook.
Как отследить эффективность таргетированной рекламы в Instagram и Facebook
Рекламу в Facebook и Instagram запускают через один инструмент — Ads Manager.
Прежде чем запустить рекламу в Instagram, необходимо зарегистрировать страницу на Facebook и привязать ее к аккаунту Instagram. Также нужно переключиться с обычного профиля на бизнес-аккаунт, иначе продвижение постов будет недоступно.
Для оценки рекламы в Instagram и Facebook используются инструменты отчетности в Ads Manager. Все метрики можно посмотреть на уровне кампании, группы объявлений и отдельного объявления.
Метрики для оценки эффективности и оптимизации рекламы в Instagram и Facebook
Откройте Ads Manager и найдите объявление, которое хотите проанализировать. Наведите на него курсор. Под названием появится надпись «Посмотреть диаграммы».
В верхней части экрана отобразится панель. В нее входят три основных раздела.
Результативность. Показывает, сколько результатов (достижений целей) принесла реклама, сколько человек ее увидело, а также сколько рекламодатель потратил на кампанию, группу объявлений или объявление в выбранный период времени относительно максимального бюджета.
Учтите, что метрика «Потраченная сумма» приблизительная, так как она обновляется примерно раз в 48 часов, а за это время могут произойти изменения.
Демография. Здесь собраны результаты рекламы с разбивкой по возрасту и полу. С их помощью можно выяснить, кто лучше реагирует на объявления, чтобы в дальнейшем оптимизировать рекламу: уточнить таргетинги, создать более релевантное предложение в зависимости от особенностей ЦА и т. д.
Плейсмент. На этой вкладке — эффективность объявления на разных плейсментах. Благодаря этой информации можно определить, где эффективнее всего показывать рекламу. Если одно и то же объявление хорошо отрабатывает в Facebook, а показатели в Instagram плохие, стоит попробовать создать отдельные объявления для каждого плейсмента с учетом его особенностей.
Там же можно посмотреть эффективность рекламы на разных устройствах, по умолчанию показываются данные на мобильных устройствах и на ПК.
Чтобы увидеть больше метрик в таблице с кампаниями группами и объявлениями, кликните по раскрывающемуся меню «Столбцы». Нажмите «Настроить столбцы», чтобы добавить больше показателей в таблицу. Здесь же можно удалить лишние показатели, нажав на крестик справа от параметра.
Чтобы сохранить набор метрик и использовать их позже, поставьте чекбокс напротив пункта «Сохранить как предварительную настройку» внизу окна, дайте название сету и нажмите кнопку «Сохранить». Теперь у вас есть собственный комплект показателей для анализа эффективности рекламы.
Посмотреть результаты по этим метрикам можно, выбрав в меню «Столбцы» сохраненную настройку.
Также можно сделать разбивку по времени, плейсменту, устройствам и т. д., кликнув по раскрывающемуся меню «Разбивка».
Вот несколько наиболее важных метрик, на которые стоит обратить внимание:
-
Охват. Позволяет узнать, сколько человек хоть раз видели рекламу.
-
Показы. Отражает, сколько раз была показана реклама. Этот показатель отличается от охвата тем, что учитывает множественные просмотры объявления одним человеком.
-
Частота. Демонстрирует, сколько раз один и тот же пользователь видел рекламу. Если человеку много раз показывать одну и ту же рекламу, он начнет воспринимать ее негативно или перестанет замечать. Нужно отслеживать этот показатель, чтобы убедиться, что вы не спамите рекламой.
-
CTR. Показатель кликабельности, отражает долю пользователей, которые кликнули по объявлению, от всех видевших. Если CTR низкий, поработайте над качеством рекламы: оптимизируйте текст, протестируйте разные креативы, подберите индивидуальные предложения для разных сегментов аудитории.
-
CPM. Демонстрирует, сколько в среднем рекламодатель платит за тысячу показов объявления.
-
CPC. Отражает среднюю цену клика по объявлению.
-
Цена за результат. Отражает, сколько рекламодатель платит за результат в зависимости от цели кампании.
-
Лиды. Показывает, сколько пользователей зарегистрировались на посадочной странице после клика по объявлению.
-
Клики по ссылке. Позволяет увидеть, сколько человек перешло с рекламы на посадочную страницу. Если по объявлению часто кликают, а конверсий и лидов мало, стоит поработать над лендингом. Возможно, он нерелевантен объявлению, на странице есть технические ошибки или форма регистрации содержит слишком много вопросов.
-
Просмотры видео. Эта метрика нужна для оценки эффективности видеорекламы. Учтите, что Facebook засчитывает любой просмотр, длящийся более трех секунд. Видеореклама в Facebook и Instagram начинает проигрываться автоматически, поэтому может засчитываться много случайных просмотров.
-
Просмотры видео в точке 25, 50, 75, 99 и 100%. Показывает, сколько пользователей посмотрели определенный процент ролика. Если мало пользователей досматривают рекламу хотя бы до половины, возможно, начало видео было недостаточно интересным или ролик слишком длинный. Пользователи Instagram и Facebook не любят длинные ролики, старайтесь уложиться в 10-20 секунд.
Помимо этих метрик существует еще множество других полезных показателей для анализа рекламы в Facebook и Instagram. Отслеживайте нужные метрики в зависимости от целей и специфики кампаний и, опираясь на них, повышайте эффективность рекламы.