Как создать конверсию в Facebook из нескольких целей

Когда вы настраиваете события Facebook, следует также объединять цели в одну конкретную конверсию. Чем больше информации будет импортировано в профиль Facebook, тем лучше будут итоговые результаты и сама компания будет быстрее выходить на прибыль. Рассмотрим алгоритм действий на одном конкретном случае. 

В этой ситуации необходимо зарегистрировать конверсию с несколькими целями:

  1. Отправка сообщения в чате.
  2. Заказа обратного звонка.
  3. Отправка формы.

Настройка триггеров

Начнем с конца списка. 

Отправка формы

Используя dataLayer нужно настроить работу события “Отправка формы”. 

Необходимо разместить на целевом сайте часть JavaScript кода, который будет отслеживать отправку формы. Вот простой пример кода: 

dataLayer.push({‘event’: ‘event_name’})

После этого нужно перейти в Google Tag Manager в раздел “Пользовательское событие”. 

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.com

В графе “Имя события” укажите название события, которое вы использовали в коде (в нашем случае это event_name).

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.com
Заказ обратного звонка через виджет callback

В нашем примере используется виджет Binotel. В момент, когда пользователь отправляет форму для обратного звонка, виджет отправляет событие Binotel GetCall — Call Request. Вам нужно начать отслеживать это событие. Для этого нужно точно так же создать триггер через пользовательское событие (как и в предыдущем случае с формой), но в имени указать “Binotel GetCall — Call Request”.

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.com

При работе с виджетом Ringostat можно ознакомиться с этой инструкцией.

Первое сообщение в чате

В данном случае использовался виджет JivoChat. С его помощью можно направлять информацию о взаимодействии с чатом прямо на платформы аналитики данных (Яндекс.Метрика, Google Analytics). В нашем случае информацию нужно направлять в Facebook и для этого потребуется использовать API Jivo

Перейдите в раздел разработчиков виджета и выберите нужную вам функцию. В нашем случае такой функцией является jivo_onMessageSent.

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.com

Далее нужно прописать скрипт, который будет запускать эту функцию и обращаться к данным. 

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.com

Используя отладчик вы сможете убедиться в том, что все работает или исправить ошибки. 

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.com

После этого, как и в предыдущих случаях, нужно создать триггер событий. Имя события используйте такое же, как и в случае с dataLayer. После создания это событие нужно добавить в тег передачи данных.

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.com

В поле, где указана переменная уровня данных, нужно создать новую переменную.

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.com

В списке выберите “Переменная уровня данных” и назовите ее “eventAction”.

Это изображение имеет пустой атрибут alt; его имя файла - kxsklbjoifkslt3oxq2obgo5hkxscrhmlkdecgcf-1024x408.png

В этой переменной должно находиться и название используемой функции jivo_onMessageSent. 

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.com

Настройка тега

Для начала, следует использовать код стандартного события Facebook (в нашей конкретной ситуации это отправка формы). 

Перейдите в справочный центр Facebook и скопируйте необходимый фрагмент кода для отслеживания лидов.

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.comОбъединяем несколько целей в одну конверсию Facebook 16

Далее в Google Tag Manager пропишите кода в тегах <script></script>. Это позволит создать новый HTML тег и добавить фрагмент кода, о котором мы написали выше.

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.com

В результате у вас должен получиться такой код: 

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.com

Далее добавьте триггеры, которые вы уже настроили ранее. 

Объединяем несколько целей в одну конверсию Facebook | Traffnews.com

Зачем нужны все эти шаги?

Во-первых, благодаря этим простым манипуляциям вы получаете огромный пласт информации для оптимизации рекламной кампании. Это позволит сократить расходы на рекламу и быстрее выходить на плюсовые результаты.

Источник