Бренды часто рассматривают свои рекламные каналы как отдельные силы и сравнивают их друг с другом, чтобы увидеть, какой из них приносит наилучший результат. В большинстве случаев это Google против Facebook.
К сожалению, многие рекламодатели до сих пор не используют одновременно обе платформы. Поклонники Ads утверждают, что большинство рекламных объявлений Facebook не дают измеримых доходов, в то время как рекламодатели Facebook не видят ценности в старомодном Ads.
Обе стороны упускают общую картину и еще большую прибыль.
Пользователи редко покупают в линейном формате — они скачут по нескольким каналам. И нравится вам это или нет, к ним часто относятся социальные сети и поиск.
Все больше рекламодателей начинают понимать, насколько ошибочна оценка по последнему клику.
Посмотрим на путь пользователя к покупке в примере ниже:
Проверьте сами в Google Analytics: Конверсии> Многоканальные последовательности> Основные пути конверсии> Дополнительный параметр = «Источник / Канал»)
На каждом из этапов пути к конверсии пользователь приобретает все большую уверенность, и с большей вероятностью заключит сделку.
У каждого из этих основных маркетинговых каналов есть свои преимущества. И ниже мы попробуем убедить вас в важности использования Google ads & Facebook вместе.
Вы используете только Google ads? Вот почему вам стоит инвестировать в Facebook:
- привлечение новых клиентов с помощью более гибких настроек таргетинга чем в Google ads;
- создание похожих аудиторий на основе данных о ваших лучших клиентах с сайта;
- возможность догнать посетителей сайта с помощью ретаргетинга в Facebook;
- возможность создавать более яркие и информативные рекламные объявления чем в Google ads.
Вы используете только Facebook? Вот почему вам стоит инвестировать в Google ads:
- возможность не упустить пользователей, которые заинтересовались вашей кампанией в Facebook;
- возможность использовать обширную сеть партнеров Google для размещения рекламных объявлений;
- возможность использовать инструменты на основе машинного обучения;
- более «теплая аудитория» которую можно получить с поисковой рекламы;
- более высокая степень доверия к бренду, который можно найти по популярным запросам в Google.
Вместо того, чтобы думать «в духе» Google VS Facebook, попробуйте думать с точки зрения Google + Facebook .
Секрет в том, чтобы полностью использовать мощность каждого из этих каналов и позволить им помогать друг другу.
Вот несколько способов начать:
ПРОДВИГАЙТЕ БРЕНД ЧЕРЕЗ FACEBOOK, ЗАКЛЮЧАЙТЕ СДЕЛКУ В GOOGLE
Привлекайте «холодную аудиторию» с помощью рекламы в Facebook. Более точечные настройки аудиторий в Facebook дают возможность «заявить о себе» потенциальным покупателям. Это увеличит число людей, которые ищут ваш бренд в Google. Вы получите прекрасную возможность «заключить сделку», когда пользователи захотят узнать больше о вашем бренде, увидев объявление на Facebook.
Многие люди, которые видят ваши рекламные объявления в Facebook, могут быть заинтересованы в предложении, но они хотят узнать больше о вашей компании и о том, что вы продаете. Поэтому вместо того, чтобы нажимать на объявление, они покидают Facebook и ищут название вашего бренда, чтобы получить необходимую информацию. Тут то вы сможете перехватить их с помощью поисковой рекламы по брендовым запросам.
Данная стратегия особенно хороша для малоизвестных брендов с новыми сайтами, которые сложно найти в поисковой выдаче.
РЕТАРГЕТИНГ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В FACEBOOK С РЕКЛАМЫ GOOGLE
Создавайте аудиторию пользователей с рекламы Google для того, чтобы повторно прорекламировать определенный товар, либо рассказать об особом предложении.
Что для этого нужно? Просто создайте пользовательскую аудиторию людей, которые посетили определенную страницу с Google ads и исключите тех, кто уже совершил покупку.
Далее используйте эту аудиторию при создании рекламы в Facebook.
НАЙДИТЕ БОЛЬШЕ ЛЮДЕЙ, ПОХОЖИХ НА ВАШИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В FACEBOOK И ДОБАВЬТЕ ИХ В РЕМАРКЕТИНГ GOOGLE
Facebook обладает очень мощным инструментом создания похожих аудиторий. Продаж по таким аудиториям обычно больше, и цена транзакции ниже. Сейчас мы расскажем, как использовать аудитории Lookealike для ремаркетинга в Google.
Первое что нам нужно сделать – создать аудиторию Lookealike в Facebook.
После вы сможете создать рекламную кампанию в Facebook, используя эту аудиторию. На этапе создания очень важно детально прописать utm-метки объявления.
И, наконец, мы можем создать аудиторию в Google Analytic sна основе трафика с кампании Lookealike в Facebook.
Теперь у нас есть аудитория для создания ремаркетинг кампаний в Google, которая с большей вероятность совершит покупку. Подобным образом можно также создавать аудитории по интересам в Facebook, и, после, использовать их для рекламы в Google.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Ни одно агентство не может утверждать, что полностью понимает чего хочет каждый покупатель. (А если они это делают, вы, вероятно, ошиблись с агентством.)
Однако, мы твердо верим в эти два канала — вместе они гораздо сильнее, чем сами по себе.
Мы с нетерпением ждем того дня, когда многоканальная стратегия станет нормой, и будет легче увидеть связь между платформами.
А пока изучайте рентабельность инвестиций по обоим каналам и следите за ростом продаж.