интернет-магазин

Линда Бустос, штатный автор одного из самых популярных в мире блогов об электронной коммерции GetElastic(рупор компании ElasticPath, предлагающей различные ecommerce-решения), составила список из 11 вариантов обогащения последней страницы чекаута. Вместо «Спасибо! Мы свяжемся с вами в самое ближайшее» можно заполнять эту страницу следующим контентом/функционалом.

Существует масса способов разработать продающий сайт. Сегодня мы рассмотрим один из них.

Возможно вы уже где-то слышали о некой формуле AIDA.

Если вы интересуетесь копирайтингом, то вы не могли не слышать об этой формуле, но как же ее применить на продающем сайте?

1. Дополнительные скидки.

Поставщик предлагает скидку, но мы просим еще больше. Естественно, не сразу. Проходит какое-то время, как правило, от одного до трех месяцев в зависимости от поставщика, и мы начинаем просить новую скидку, мотивируя это тем, что мы хотим получить большую цену, мы стали больше продавать,  прикладываем больше усилий по продвижению бренда и потому хотим получить большую скидку. Как правило, эта скидка появляется.

Интернет-маркетинг — целая наука о том, как привлечь и удержать клиента, чтобы он совершил в конечном итоге необходимое нам целевое действие. Но некоторые интернет-проекты, в данном ракурсе — интернет-магазины, все же пренебрегают общепринятыми маркетинговыми правилами, чем здорово себе же и вредят -  снижают конверсию сайта в целом, увеличивают число отказов и уходов со страниц, да  и вообще создает плохую репутацию своему  интернет-магазину. Давайте разберемся, чего же нельзя допускать вообще  или в избытке на страницах интернет-ресурса.

Пробиться на рынок электронной коммерции становится все труднее. Крупные игроки, такие как Amazon, так раскроили этот “пирог”, что в щелях между его частями обычному потребителю очень трудно, практически невозможно заметить альтернативу. Поисковые системы все чаще и чаще заменяют на страницах поисковой выдачи рядовые коммерческие сайты на свои собственные рекламные объявления. Кроме того, на поисковые результаты все больше влияние оказывает контент сайтов, а не сами продукты, предлагаемые в онлайн-магазинах.

Любой бизнесмен мечтает увеличить прибыль от своего бизнеса. Желательно быстро. Но почти всегда не получается.

В чем ошибка большинства бизнесов? Когда вы ставите цель увеличить продажи и прибыль, то в 99% случаев что делается? Правильно, покупается больше рекламы. И не всегда это дает хоть какой-то эффект. Я тоже раньше так делал.

Есть 5 составляющих, работая над которыми реально увеличить прибыль в 2 и более раза.

Вот они:

Одним из наиболее уязвимых мест электронной коммерции является оформление заказа. Точнее, его недооформление. Или незавершённая транзакция. Иными словами, брошенная корзина. Вспомните, как вы последний раз делали заказ в интернет-магазине. Или предпоследний. Сколько факторов влияло на ваше конечное решение?

Оригинальные идеи приходят не всем и не всегда. Поэтому хорошей практикой является изучение уже существующих продуктов перед тем, как начинать делать свой. Речь идет не о плагиате, а о том, чтобы не повторять уже совершенных кем-то ошибок и использовать найденные хорошие решения. Дизайн интернет-магазина – не исключение. В этом материале – 8 галерей интернет-магазинов, на страницах которых вы наверняка найдете что-то полезное для себя. Ведь улучшить дизайн и юзабилити своего интернет-магазина никогда не поздно.

Недавно мы опубликовали список топовых интернет-магазинов рунета по версии Digital Guru. Каждый из них – серьезная организация, с которой, на первый взгляд, трудно конкурировать. Огромные обороты, налаженные связи с поставщиками, отработанный процесс выполнения заказов. На зарубежном рынке гигантом, пугающим малый интернет-ритейл, является Амазон.

Специалисты CueBlocks, разработчика ecommerce-решений на базе Magento, нарисовали огромную инфографику, на которой перечислен 91 пункт контрольного списка для тех, кто задумался об повышении конверсии интернет-магазина. Труд впечатляет, но полотно такого размера трудно воспринимать и использовать в практических целях. Поэтому мы представляем вам все пункты простым списком. При желании, их можно распечатать и применять строго по назначению, как контрольный список. Какие-то пункты, конечно, могут оказаться спорными, если у вас есть особое мнение – пожалуйста, высказывайте его в комментариях.