В этой статье я поделюсь собственным опытом создания уникального торгового предложения (УТП).
Для более простого изложения я разделил весь процесс на 6 простых правил, применять которые сможет каждый желающий.
Итак, что такое уникальное торговое предложение? — говоря простым языком его можно обозначить как четко сформулированное явное преимущество вашего товара/услуги над товарами/услугами конкурентов.
Как создать УТП — уникальное торговое предложение
1. Уникальное торговое предложение (утп) формируется всегда ДО выпуска «в свет» товара, либо услуги. Сперва вы четко должны знать:
- Свою целевую аудиторию
- Самую сильную потребность этой аудитории
- Своих конкурентов — их товары/услуги и то, как они их продают
* Здесь вам очень может помочь это видео с семинара Эбена Пагана.
2. Внимательно изучите сильные и слабые стороны конкурентов — как они продвигаются, каково качество их товара, каковы их сильные и слабые стороны и т.д. Попробуйте «влезть в шкуру» потребителя и увидеть всё его глазами.
При создании собственных проектов в интернете я выделяю как минимум один день и изучаю все самые известные сайты в той нише, куда хочу войти. Сперва нахожу схожести среди них, а так же положительные моменты, затем недостатки — выписываю всё на листок. После этого представляю себя покупателем, нуждающемся в данной услуге/товаре и записываю все свои чувства, эмоции, желания, страхи.
Возможно, звучит это несколько необычно, но я действительно так делаю. 
После этого постарайтесь внедрить в своё уникальное предложение то, чего нет (не хватает) у конкурентов. Таким образом вы станете первооткрывателем и, соответственно, лидером своего предложения. (А люди, как показывают исследования, стремятся покупать именно у лидеров).
3. На третьем шаге необходимо «заточить» (подогнать) своё уникальное торговое предложение под как можно более узкую целевую аудиторию.
Пример: Представим некую абстрактную личность — молодого фотографа , который хочет продвигать свои услуги по фотосъёмке.
Как думаете, ему выгодно будет позиционировать себя как универсального фотографа? — Конечно нет, ведь конкуренция очень высока и точно таких же предложений хоть пруд пруди.
Нашей выдуманной личности необходимо сконцентрироваться на определённом направлении. Например — на свадебной или портретной съёмке. И уже в рамках выбранного конкретного направления улучшаться вглубь.
4. Продумайте стратегию выработки узнаваемости своего товара/услуги, имени, бренда.
Здесь необходимо учесть 2 момента:
- Придумайте краткое, но в то же время ёмкое и запоминающееся название товара/фирмы/услуги. Если не хватает своей фантазии, воспользуйтесь услугами копирайтера.
- Продумайте каким образом вы будете держать контакт со своей целевой аудиторией и обеспечивать её неоднократный возврат к вам. При возникновении потребности в услуге или товаре, который вы продвигаете, в голове у человека сразу же должен возникнуть именно Ваш образ.
Решение появившейся у него проблемы или потребности должно ассоциироваться именно с вами и с вашим предложением.
* Отличным вариантом поддержания контакта с людьми может быть email или смс рассылка. О них вы можете прочесть в этих статьях:
А) Что такое и как используется email или почтовая рассылка.
Б) Руководство по созданию рассылки в сервисе Unisender.
Лучший клиент — постоянный клиент.
5. Подумайте — какие дополнительные услуги, бонусы, ценные подарки вы сможете дать своим клиентам.
Пример: у вас магазин ювелирных украшений. Вы можете бесплатно давать брошюры с советами о том, как правильно чистить золото и серебро. В брошюрах оставляйте реквизиты своего магазина.
Так же удачным примером может служить этот блог — на нём я бесплатно даю книгу в подарок за подписку на почтовую рассылку новых статей. После введения такого новшества рост подписчиков увеличился в 3 раза (!).
6. Учтите, что товар/услуга обязательно должны отражать ваше уникальное торговое предложение (утп) — своими полезными характеристиками и выгодами для покупателя.
Если клиент будет знать вас и доверять вам, то он всегда будет покупать именно Ваш товар.