Что делать, если просел траффик

В поисковом продвижении бывают случаи, когда резко проседает трафик. Это может произойти даже с очень большим и авторитетным ресурсом. В таком случае нужно быстро диагностировать причину и адекватно реагировать. 

Команда Webline Promotion подготовила чек-лист для проверки и выявления причин.

  1. Трафик падает в обеих поисковых системах (Google и Яндекс)
  2. Трафик падает до 0
  3. Снижение трафика
  4. Трафик падает по Google
  5. Просадка отдельных страниц
  6. Просадка всего сайта
  7. Трафик падает по Яндексу
  8. Просадка отдельных страниц
  9. Просадка всего сайта
  10. Стагнация трафика
  11. Непонятно, что делать дальше
  12. В заключение

Трафик падает в обеих поисковых системах (Google и Яндекс)

Трафик падает до 0
Возможные причины Что делать / куда смотреть
Сайт недоступен Регистрировать сайт в сервисе мониторинга (например, https://uptimerobot.com/).

Регулярно заходить на сайт и смотреть

код ответа.
Сайт закрыт от индексации Запрещен для индексации в robots.txt.

Запрещен метатегом <meta name=»robots».

Сайт закрыт на уровне хостинга.

Сайт закрыт в админке.
Блокировка Роскомнадзора Уведомление в Яндекс.Вебмастере.
Снижение трафика

Возможные причины Что делать / куда смотреть
Вирусные скрипты Проверить сайты на вирусы через сервисы:

https://2ip.ru/site-virus-scaner/

http://antivirus-alarm.ru/proverka/ 

https://quttera.com/ 

https://sitecheck.sucuri.net/

Уведомления в вебмастере.

Посмотреть отображение сайта в выдаче

(часто появляются мусорные страницы).
Влияние технических работ на сайте Смотреть, что было сделано до снижения

трафика.
Влияние смены дизайна Смотрим поведенческие факторы в системах аналитики.

Далее либо возвращаем старый дизайн, либо вносим правки в этот.
Настроенные редиректы (вероятно,

некорректные)
Выгрузка страниц. Проверка кода

ответа сервера.
Сбои в работе сайта, низкая скорость

загрузки
Проверка скорости загрузки сайта.

Сбои в работе хостинга.
Сезонность (для отдельных страниц и для

всего сайта)
Проверяем https://wordstat.yandex.ru/#!/history или https://trends.google.com/trends/.
Удалили страницы, приносящие трафик Анализ страниц входа в Яндекс.Метрике или Google Analytics – выявление страниц,

которые перестали приносить трафик.

Трафик падает по Google

Просадка отдельных страниц
Возможные причины Что делать / куда смотреть
Страницы недоступны Страница выпадет из индекса, код ответа

сервера 404 + временная недоступность

страниц из-за длительных проблем на

сервере.
Внесенные изменения на страницы (смена

метаданных, тексты и т. д.)
Если наблюдается просадка позиций по

страницам, где недавно вносились

изменения в текстовые блоки, метаданные, – откатить изменения.
Дубли страниц Как найти: отчет в Google Search Console →

Покрытие → Исключено → Страница

является копией. Канонический вариант

не выбран пользователем + спарсить сайт

Sreaming Frog или Netpeak Spider. Устранить

дубли, указать канонические страницы,

настроить редиректы.
Смена выдачи по отдельным запросам

(возможно, смешанные запросы сменили

выдачу)
Анализ позиций в Топвизоре и/или

Серпстате для выявление запросов с

наибольшей просадкой.

Анализ выдачи и анализ истории выдачи по

запросам (Мегаиндекс).

Разделение запросов на приоритетные и

неприоритетные (конверсионные и

не конверсионные). Работа с приоритетными

запросами. Возможно, создание новых

посадочных под новую выдачу.
Страницы выпали из индекса Диагностика: Google Search Console →

проверка URL. Тут же получаем информацию

о причине выпадения из индекса – пример.
Исключение страниц из поиска из-за DMCA жалобы (редко, но случается с ИМ, у которых на карточках товаров не собственные фото) Как диагностировать: выпадает часть страниц из индекса Google, письмо в Google Search

Console, проверить сервисом

https://www.lumendatabase.org/.

Пример, если жалобы есть, по ссылке.
Смена выдачи – снижение страниц из-за

некачественной внутренней

оптимизации
Анализ выдачи и ее истории по запросам

(Мегаиндекс).

Анализ текущих конкурентов. Работа с

внутренней оптимизацией (метаданные,

текстовые, коммерческие и поведенческие

факторы), поиск точек роста для отдельных

страниц на основании анализа

конкурентов.
Ручные санкции к отдельным страницам Отчет в Google Search Console «Меры

принятые вручную» – Частичные совпадения.

Частый вариант – искусственные ссылки

на сайт.
Просадка всего сайта
Возможные причины Что делать / куда смотреть
Новый алгоритм (актуально для

медицинских, новостных, юридических и

других YMYL-сайтов)
Как диагностировать: резкое снижение

трафика в 1,5 раза, снижение по всем

страницам (максимум пара страниц может

увеличить трафик), сайт относится к

категории YMYL, на форумах много

сообщений о резкой просадке по Google:),

сильные колебания в Апометре:

https://tools.pixelplus.ru/updates/google
Ручные санкции (указываются в Google

Search Console, но редко)
Проверить отчет «Меры принятые вручную» GSC.

Возможные ручные санкции: взломанный

веб-ресурс; спам, созданный

посетителями; спам в микроразметке;

искусственные ссылки на сайт.
Падение трафика с мобильных устройств

(проблемы с мобильной версией, адаптивом)
Анализ источников трафика. Если идет

падение трафика с мобильных, то анализ

мобильной версии, скорости загрузки на

мобильных и отчета в GSC «Удобство для

мобильных».

Для проверки скорости на мобильных:

https://www.webpagetest.org/.

Инструкция по сервису:

https://webformyself.com/kak-ispolzovat-webpagetest-org-dlya-proverki-skorosti-zagruzki-stranic/
Покупные ссылки (будет указываться в

ручных санкциях, Пингвин)
Как диагностировать: если вручную были

наложены санкции, то появится сообщение

в GSC в разделе «Меры, принятые вручную».

Если автоматически – снижение позиций

на 30-50 пунктов.
Падение трафика не сопровождается

падением позиций – ухудшение CTR,

снижение спроса, смена выдачи, сезонность
Если падение трафика не сопровождается

изменением позиций, то анализ

запрашиваемости (Wordstat + Google

Тренды), если не связано с сезонностью –

анализ выдачи на предмет новых блоков

быстрых ответов, платных объявлений,

а также анализ CTR и работа с ним.
Постепенный небольшой спад трафика без

сильных изменений позиций – рост

конкуренции, появление в выдаче лучших

конкурентов
Анализ конкурентов, истории выдачи, работа с внутренней и внешней оптимизацией –

только комплекс.

Трафик падает по Яндексу

Просадка отдельных страниц
Возможные причины Что делать / куда смотреть
Страницы недоступны Страница выпадет из индекса, код ответа

сервера 404 + временная недоступность

страниц из-за длительных проблем на

сервере. Посмотреть индексацию страниц

в Вебмастере в отчете Индексирование –

Статистика обхода.
Внесенные изменения на страницы

(смена метаданных, тексты)
Если наблюдается просадка позиций по

страницам, где недавно вносились

изменения в текстовые блоки или мета, –

откатить назад.
Дубли страниц Как найти: отчет в Вебмастере →

Индексирование → Страницы в поиске →

Фильтр «Статус – Удалено: Дубль» + спарсить

сайт Sreaming Frog или Netpeak Spider.

Устранить дубль, указать канонические

страницы, настроить редиректы.
Смена выдачи по отдельным запросам

(возможно, смешанные запросы сменили

выдачу). Сайты с неявным интентом

(коммерческие/информационные).
Очень часто – изменение выдачи и смена

запроса, смена релевантности.

Что делать: анализ текущей выдачи, на

коммерческие запросы – добавление

коммерческих факторов, на

информационные запросы – увеличение

текстового блока + новые блоки.

Возможно, создание новых страниц

под текущую выдачу.
Страницы выпали из индекса Анализ отчета в Вебмастере – Индексация –

Страницы в поиске и Статистика обхода для

выявления причины.
Смена выдачи и снижение CTR – появление в поиске новых рекламных объявлений,

сервисов Яндекса, агрегаторов
Анализ выдачи и анализ страниц и запросов в Serpstat на предмет новых колдунщиков и

сервисов. Поиск запросов, где выдача не

забита агрегаторами, расширение

семантики, создание новых страниц.
Плохая внутренняя оптимизация

(коммерческие и поведенческие факторы).

Просадка по страницам после апдейта
Посмотреть апдейты в Топвизоре, Апометре Пиксель Тулс:

https://tools.pixelplus.ru/updates/yandex 
Фильтр за переоптимизацию, Баден-Баден

(зависим от запросов)
Резко просела вся группа поисковых

запросов, продвигаемых на один документ, –

падение от 5 до 20 пунктов. Снятие: удаление

текстов, в дальнейшем – их переработка.
Просадка всего сайта
Возможные причины Что делать / куда смотреть
Новый алгоритм Яндекса и смена выдачи Посмотреть апдейты – в Топвизоре, Апометре Пиксель Тулс. Анализ выдачи, конкурентов,

внутренняя оптимизация.
Смена региона, отвалился регион

(Яндекс.Справочник, Яндекс.Вебмастер)
Бывает нередко. Проверить регион в

Вебмастере и, если отвалился, настроить

заново.
Фильтр за малополезный контент, спам и

рекламу (часто для информационных сайтов,

отображается в Вебмастере)
Резкое снижение позиций на 20-30 пунктов,

трафика, сообщение в Вебмастере в отчете

«Безопасность и нарушения».

Как лечить: чаще всего помогает убрать

стороннюю рекламу, если есть

скопированные из других источников статьи,

то удалить их.
Постепенный небольшой спад трафика без

сильных изменений позиции – рост

конкуренции, появление в выдаче

лучших/молодых конкурентов

(Однорукий бандит)
Анализ истории выдачи по запросу, анализ

конкурентов. Если спад продолжается

длительное время – переработка контента.
Баден-Баден Если применяется ко всему сайту –

появление сообщения в Вебмастере.

Может применяться к отдельным страницам –

падение 7–30 пунктов, в зависимости от

изначальной позиции и конкуренции по

фразе, в Вебмастере нет сообщения.

Снятие – удаление текстов на категориях,

в дальнейшем – написание новых.
Фильтр за накрутку ПФ Как диагностировать: резкое снижение

трафика, сайт находится в поиске только по

витальным запросам + подтвердить

предположение в переписке со службой

поддержки Яндекса.
Аффилиат-фильтр Если сайт-аффилиат известен: меняем

контактные данные, уникализируем тексты,

листинг, дизайн сайта. Если неизвестен, то

ищем аффилиат через сервисы и делаем

поиск по контактам (адрес и телефон):

https://tools.pixelplus.ru/tools/affiliation

Стагнация трафика

Анализ позиций. Работа с позициями не в топе/On-page оптимизация. Для интернет-магазинов – «раздутие» структуры (но только для частотных запросов).

Непонятно, что делать дальше

  • Для интернет-магазинов – реализация тегов, новых категорий.
  • Для сайтов услуг – дробление услуг, создание новых страниц под услуги.
  • Для всех сайтов – работа с блогом, создание информационных страниц.
  • В отдельных случаях – работа с карточками товарами. Актуально для сайтов монобрендов, сайтов с бытовой техникой, БАДов и т. д.

В заключение

В данной статье/чек-листе мы рассмотрели основные причины просадки трафика. На самом деле их намного больше, но это первое, куда стоит смотреть, чтобы диагностировать причины и принять быстрое решение.

Источник